Имеет ли кредитная организация право распространять информацию о задолжности через соцсети и как поступить в данной ситуации?
У меня такой вопрос. Имеет ли кредитная организация распространять информацию о задолжности через соц сети и если такая ситуация возникла что с ней делать? Спасибо.
Здравствуйте. Такую информацию распространять нельзя, это является банковской тайной и охраняется законом.
Обращайтесь либо в прокуратуру либо к судебным приставам.
СпроситьКредитная организация может сообщать о Вашем долге только тем лицам, которые будут заниматься его взысканием. Это регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ. То есть максимум, что может написать К.О. в соц. сетях - это сообщение с просьбой попросить Вас позвонить в организацию по номеру телефона.
Можете подать жалобу в прокуратуру, Центральный банк РФ, обратиться в суд, однако доказать факт распространения конкретным лицом весьма сложно.
ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Статья 11. Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересахСпроситьКредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.