Как вернуть задолженность по кредитной карте, если контакт с коллекторами приводит к ошибкам в реквизитах и банк не находит мои данные?

Как поступить, когда банк потребовал уплаты долга, превышающего оригинальную сумму кредита?

В 2012 году взяла кретитную карту в моском приват банке. В 2014 году обратилась в отделение с намерением погасить карту. Мне назвали сумму в 600 рублей. Далее не получив выписку, пришлось уехать в командировку. Сейчас данный банк называется бин банк. Спустя полтора года мне позвонили с нсв и потребовал и уплаты суммы в 30 тыс рублей. Карта была оформлена на кредитный лимит 10 тыс рублей. Я с данной суммой уплаты долга не согласна. Как правильно поступить.

Читать ответы (1)

Проблема с задолженностью по кредиту - банк подтверждает отсутствие долга, но коллекторы продолжают тревожить

В 2010 году брала в кредит телефон. Досрочно погасил. Позвонила в банк на следующий день, сказали всё хорошо, кредит закрыт. В 2013 году стал звонить банк, мол имею задолженность. Разобрались, снова сказали что всё хорошо и её нет, они ошиблись. В этом году стали названивать коллекторы, я отправила на электронную почту банка обращение с описанием ситуации. Пришел ответ, что долгов нет. Но коллекторы всё равно звонят. Сегодня взяла справку из банка об отсутствии задолженности. Позвонила коллекторам, продиктовала номер справки, но по телефону мне сказали что это недействительно, т.к кредит брала я не в отделении банка (на тот момент его не существовало в городе) Просят прислать фото справки. Там паспортные данные. Стоит ли отправлять? И правда что справка от банка (с печатями) может быть недействительна?

Читать ответы (2)

Получил звонок от Банка Траст о неоплаченной задолженности - Как действовать?

Мне звонят с банка траст и говорят что у меня задолжность 326 рублей. Что она у меня с 210 года. Якобы какой то платеж прошел не вовремя. Со своей стороны не могу это не подтвердить не опровергнуть. Т.к. прошло 6 лет и уже не сохранились чеки о платежах и сам договор тоже. Я позвонил по номеру который мне назвала оператор и там мне прдиктовали только реквизиты банка. Номер счета получателя не назвали. Пожалуйста подскажите что мне делать. С уважением сабуров игорь.

Читать ответы (2)

Исковая давность и законность переуступки долга - мои права в кредитной ситуации

В 2007 году я брала кредит в банке. По некоторым семейным обстоятельствам у меня образовалась просрочка по кредиту. В 2008 году банк прислал мне уведомление о расторжении кредитного договора и требует вернуть весь долг. Я не смогла долг оплатить. Больше от банка не было никаких сообщений. В 2013 году мне стали названивать коллекторы и требовать погасить кредит им яко бы банк в 2012 году переуступил им мой долг. Прошел ли срок исковой давности еще до договора переуступки долга коллекторам? Считается ли законным что у меня новый кредитор если меня банк не уведомил о переуступки права?

Читать ответы (3)

Представитель коллекторного агентства предлагает амнистию от банка МТС на погашение долга - стоит ли верить?

Я взяла в декабря 2012 года карту 'МТС Деньги' в МТС банке и по семейным обстоятельствам не смогла во время долг по этой карте. На данный момент долг составляет 29000 т.р. Банк передал мое дело в коллекторное агентство КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС. На днях мне позвонил представитель этого агентства и предложил погасить долг перед банком в размере 4300 т.р. по услуге Амнистия от банка МТС и сказали, что остальной долг спишется. Оплату сказали производить на реквизиты МТС банка (т.е. те же реквизиты по которым я платила). Можно ли этому верить?

Читать ответы (1)

Предложение коллекторного агентства по погашению долга в МТС банке - есть ли в этом правда?

Я взяла в декабря 2012 года карту 'МТС Деньги' в МТС банке и по семейным обстоятельствам не смогла во время долг по этой карте. На данный момент долг составляет 29000 т.р. Банк передал мое дело в коллекторное агентство КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС. На днях мне позвонил представитель этого агентства и предложил погасить долг перед банком в размере 4300 т.р. по услуге Амнистия и сказали, что остальной долг спишется. Платить сказали на банковские реквизиты МТС банка (те же реквизиты, на которые я платила ранее). Можно ли этому верить?

Читать ответы (1)

Клиентка Связного банка выплатила всю сумму по карте, однако Тинькофф банк требует погасить новый долг - что делать?

20.09.2012 взяла карту в связном банке на три года до 20.09.15 на сумму 50000 рублей платежи оплачивала своевременно по 3000 рублей ежемесячно. Сейчас банк связного банка не передали в тинькофф банк выставляет мне задолжность по карте 31565 рублей. Что мне делать ведь я выплатила всю сумму 114000 рублей. Какой еще долг может быть? Тинькофф банк присвоил новый номер договора и требуют погасить этот долг.

Читать ответы (8)

Неожиданное требование от Вятка-банка - как защититься от неправомерного требования по погашению кредита на 260 000 рублей?

В 2013 году брал карту в вятка-банке, кредит 10100 рублей,55 дней безпроцентный период, через месяц положил на карту 10500 р,позванил в банк, сказали кредит погашен, попросил заблокировать карту, прошло 3 года, пришло письмо из суда, Вятка банк просит погасить кредит и его обслуживание в 260000 р!что делать, чека с оплатой не осталось.

Читать ответы (4)

Предлагают списать долг по карте \'МТС Деньги\' - можно ли верить коллекторам?

Я взяла в декабря 2012 года карту 'МТС Деньги' в МТС банке и по семейным обстоятельствам не смогла во время долг по этой карте. На данный момент долг составляет 29000 т.р. Банк передал мое дело в коллекторное агентство КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС. На днях мне позвонил представитель этого агентства и предложил погасить долг перед банком в размере 4300 т.р. по услуге Амнистия и сказали, что остальной долг спишется. Оплату производить на реквизиты МТС банка (т.е. те же реквизиты по которым я уже производила оплату). Можно ли этому верить?

Читать ответы (1)

Проблема с погашением кредитной карты Кукуруза в банке Ренесанс. Как узнать задолжность без кодового слова?

Столкнулся с такой проблемой. В банке Ренесанс кредит на меня оформлена кредитная карта Кукуруза. Оформлял карту в г. Хабаровске. Спустя год решил полностью погасить кредит. Не смог найти свой кредитный договор, звоню по горячей линии банка чтоб узнать свою задолжность. Банк мне не предоставляет этой возможности т.к. я забыл своё кодовое слово, но все остальные персональные данные я сказал (серия и номер паспорта, номер договора, ФИО, дата рождения, прописка и номер телефона). Как мне быть? Как узнать свою задолжность перед банком. Сам банк находиться в 1200 км от моего нахождения. Я не могу закрыть кредит, только ежемесячное пополнение счета и то по смс оповещению!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59