Нина анатольевна-
20.08.2016, 21:20
Неприятный запах и поломка - можно ли вернуть купленный диван?
Читать ответы (1)
Купила кожаный рюкзачок, запах ужасный, думала что выветрится, два месяца лежит, запах тот же. Можно ли поменять на другой товар из за запаха, чек есть. Купила в Симферополе, живу в Москве.
Да. В соотвествии с Законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право на замену товара. Для этого Вам нужно будет подготовить претензию продавцу. Также, в случае отрицательного решения продавца, Вы имеете право подать в суд по месту своего жительства.
Спросить