Как поменять кожаный рюкзачок из-за неприятного запаха, приобретенного в другом городе?

• г. Москва

Купила кожаный рюкзачок, запах ужасный, думала что выветрится, два месяца лежит, запах тот же. Можно ли поменять на другой товар из за запаха, чек есть. Купила в Симферополе, живу в Москве.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да. В соотвествии с Законом "О защите прав потребителей" Вы имеете право на замену товара. Для этого Вам нужно будет подготовить претензию продавцу. Также, в случае отрицательного решения продавца, Вы имеете право подать в суд по месту своего жительства.

Спросить