В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Заказал прицел на сайте. Прислали совсем не то. Как вернуть деньги?

Заказал запчасти на сайте EMEX, прислали другую запчасть как вернуть деньги?

Заказала через интернет обувь. Прислали совсем не то..как вернуть деньги.

Заказала по интернету шторы германские. Прислали совсем не то. Как вернуть деньги?

Заказал кроссовки в интернете по почте наложенным платежом прислали совсем не то,как вернуть деньги?

Заказала видеорегистратор одной модели, по почте прислали совсем другой. Как вернуть деньги?

Как быть я заказал жене вещь а прислали совсем другое. Хочу вернуть деньги. Они кормят завтраками.

Официальный сайт AMST отправил только подделку - как вернуть деньги за заказанные часы?

Заказал костюм горка через интернет, пришло совсем не то что на сайте магазина, как вернуть деньги?

Оплата была сразу после заказа на карту магазина.

Заказала браслет Пандору прислали совсем не то что заказывала а ерунду, как можно вернуть деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59