Татьяна
31.07.2015, 09:13
Возникла проблема с заказанными шторами - шторы из турецкой ткани оказались с замятиями. Требуется решение и возврат денег?
Читать ответы (1)
Занимаюсь шторами. Заказчиком был сделан заказ. Заказчик сам выбрал ткань и модель после того как все было установлено и подвешано заказчику не понравилось изготовление шторы (пошив) . Просит обратно предоплату, на переделку не согласен. Ткань заказная и заказывалась под его размеры. Что делать в этом случае и на какой закон можно опереться?
От заказчика должна поступить письменная претензия, на которую нужно дать мотивированный ответ, если нет такой претензии то и реагировать не надо.
СпроситьОбязаны вернуть средства, за вычетом своих расходов.
Спросить