Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Владелец ребенка столкнулся с проблемой гарантийного ремонта наушников, не заряжающихся от станции, при покупке

07.02.2019, 19:27
• г. Москва

Ребенок купил наушники. Вскоре выяснилось, что они не заряжаются от станции. Сдали их обратно. Магазин сказал, что есть повреждение на наушнике. И не хотят делать ремонт по гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Инна.

Согласно статье 18 ЗРФ О защите прав потребителей: В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Таким образом, если обнаруженные недостатки неявляются производственными, продавец не обязан проводить гарантийный ремонт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России