Можно ли требовать об устранении недостатков или возврате денег при проседании подушек и образовании щели на диване после истечения гарантийного срока?
У дивана просели подушки и при раскладывании дивана в спальное место, между силушкой и спинкой образуется щель, спать невозможно, гарантия закончилась 6 месяцев назад, указан срок службы 10 лет, могу ли я потребовать об устранении недостатков или возврат денежных средств? Спасибо!
Нет не можете вы же сами пишите гарантия истекла пол года назад.
СпроситьДа! Закон "О защите прав потребителей" в данном случае на Вашей стороне. Готовьте грамотную претензию на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" с требованием замены товара и компенсации морального вреда. В случае неудовлетворительного ответа обращайтесь в суд. По аналогичным делам у меня положительная судебная практика, поэтому я уверена в решении Вашей проблемы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация