Проблемы с выкупом заказанной посылки и угроза судебного процесса - Как защитить свои права?

08.02.2019, 11:45

• г. Якутск

Мне звонили с какогото интернет магазина и говорили мне про какието непотраченные баллы и их мол нужно потратить в течении 2 х дней иначе мол сгорят. Ну я сделал заказ и мне пришла посылка а возможности ее выкупить нету а они мне названивают и делают угрозу иском в суд опираясь на ст.ст 159 497 782 гк рф 100 гпк рф и ст 32 зозпп. Что мне делать я вправе не забирать ее?

Читать ответы (2)

Интернет магазине
Пришла посылка
Ст 159 2

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Ладыгин А. В. 4.8

08.02.2019, 11:48,

г. Санкт-Петербург

Владислав, в праве. Пускай пугают, то что они делают - называется агрессивный маркетинг. Есть другие статьи в законах, на которые они ссылаются.

В соответсвии с тем же Законом о Защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом вы имеете право отказаться от сделки в любой момент до получения товара без объяснения причин. Максимум, что вы будете должны интернет-магазину, это оплатить стоимость обратной доставки, не более. Просто, не выкупайте товар.

С уважением.

Спросить

Юрист

Оболонская Т. Н. 4.8

08.02.2019, 11:49,

г. Ростов-на-Дону

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (при дистанционном способе продажи товара). Но на Вас лежит обязанность оплатить расходы, которые понес интернет магазин по пересылке товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с выкупом заказанной посылки и угроза судебного процесса - Как защитить свои права?

Якутск - онлайн услуги юристов