Кто несет ответственность за повреждение молнии в пуховике?

• г. Нижний Новгород

Чуть более двух недель назад я произвела замену молнии в пуховике, когда его забирали, я продемонстрировала, что замок застегивается и растегивается, через неделю мне принесли пуховик и сказали что молния расходится, я подправила бигунок, и так же когда забирали пуховик я наглядно показала что всё хорошо работает и сказала, чтобы застегивали молнию аккуратно, через полторы недели мне опять принесли этот пуховик и сказали, что замок расходится, разглядев молнию я поняла, что замок в месте соединения с бигунком переломлен. Мне высказали недовольство, что молния не качественная, и потребовали произвести замену молнии бесплатно, на что я отказалась. Будьте добры поясните, кто прав?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Договор заключался? Гарантия установлена?

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов