Опыт с банком Русский стандарт - заблокированная карта, неожиданные платежи и непонятные условия

• г. Краснодар

Два года назад банк Русский стандарт дал мне. Карту. 2018 году я два раза пробовала снять деньги с карты, оказалась банк заблокировал данную карту.. через месяц после последней попытки получаю смс что я банку должна н сумму 600 рублей за годовое обслуживание, а сегодня узнала что должна банку 8500, званю в банк, мне говорят, что в месяц неустойка капает по 700 рублей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если в договоре это было не прописано, это не правомерно.

Спросить
Михаил
23.10.2015, 21:18

Рассмотрение законности начисления неустойки банком за годовое обслуживание кредитной карты

У нас кредитная карта банка Русский стандарт, прислали по почте мы ей активно пользовались в течении 5 лет потом надоело платить проценты и мы покрыли ее полностью, в ноль, и забыли про нее через 1.5 года банк начинает названивать и требовать оплатить задолженность, после поездки в банк оказалась что за карту взимали годовое обслуживание и из за него каждый месяц начислялась неустойка 700 рублей скажите законно ли банк начислял такую неустойку.
Читать ответы (1)
Татьяна
24.09.2019, 18:36

Как написать заявление и куда обратиться, если банк прислал требование оплатить годовое обслуживание за карту

Банк Русский стандарт прислал смс с требованием оплатить годовое обслуживание за карту. Карта уже как два года просроченная и я ей не пользовалась. Карту получила в 2012 году. Ни разу за обслуживание не платила. Какое заявление написать, куда обратиться.
Читать ответы (1)
Роман Борисович
06.07.2014, 19:44

Правовая ответственность банка Русский Стандарт за навязывание дополнительной кредитной карты с высокой стоимостью обслуживания

Через несколько дней после оформления кредитной карты в банке Русский Стандарт, мне позвонили из банка и сказали, что я обязан получить карту для рассчетов в интеренете. Я получил ее подписал бланк о получении. Сотрудник попросила при ней положить на данную карту сумму 300 руб. После этого выяснилось, что годовое обслуживание данной карты стоит 10 тысяч рублей. В кредитном договоре никаких упоминаний про данную карту нет. В банке говорят, что это было так сказать устное условие выдачи кредита. Кредитную карту я полностью погасил и закрыл через два месяца. Выданной картой не пользовался, но так как на нее была положена сумма 300 руб., она автоматически актиировалась. Могу ли подать иск на банк Русский Стандарт, за то что путем введения в заблуждение банк навязывает свои дорогостоящие продукты и отказаться от выданной дополнительной карты без оплаты годового обслуживания.
Читать ответы (2)
Светлана
29.03.2016, 17:21

Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?

У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
Читать ответы (1)
Светлана Борисова
27.08.2018, 22:05

Карта Связной банка без обслуживания - проблемы с долгами и вышибанием

В 2010 году оформила карту Связной банк. Карта без обслуживания. Последний раз пользовалась 2013. Карту вытащили, о чем есть заявление в МИЛИЦИИ. Сегодня позвонили из агенства по вышибанию долгов и требую деньги за обслуживание 2014 и 2015 год. Карта была без суммы обслуживания. Как быть?
Читать ответы (1)
Ирина
24.11.2015, 14:45

Потеря лицензии Связного банка - ждет ли меня оплата годового обслуживания карты другими банками?

Полтора года назад при покупке оформили карту связной-банк. Ни разу не пользовалась. Через год потребовали оплатить годовое обслуживание 600 рублей. Заплатила. Теперь, когда у банка отозвали лицензию, может получится так, что с меня потребует оплачивать это годовое обслуживание карты какой-нибудь другой банк или управляющий?
Читать ответы (1)
Марина
26.12.2015, 07:47

Карта полностью погашена, но банк снял деньги за годовое обслуживание - возможно ли вернуть средства?

Кредит по карте полностью погашен, карта заблокирована банком за неиспользование, но банк всё-таки снял деньги за годовое обслуживание. . На мой вопрос почему? Ответ: Не факт, что вы не будете ею пользоваться. Собираюсь вернуть карту банку. Вопрос - можно ли вернуть деньги, снятые банком за годовое обслуживание? Банк Русский Стандарт.
Читать ответы (1)
Людмила
30.06.2015, 15:53

Проблемы с банковской картой - комиссии и задолженности - что делать?

Меня зовут Людмила. В марте 2013 в банке Русский стандарт брала банковскую карту. Операций по карте не совершала, деньги ни какие не вносила. Сегодня пришла из банка СМС о задолженности. Позвонила на горячую линию, сказали что якобы в апреле 2013 года я вносила 100 рублей и в апреле 2015 года мне по карте начислили банковскую комиссию за обслуживание карты. Как поступить в данной ситуации, очень не хочется портить свою кредитную историю.
Читать ответы (2)
Елена Евгеньевна
15.10.2014, 17:29

Как оспорить списание за обслуживание кредитной карты Банка Русский Стандарт после ее блокировки?

Получила кредитную карту БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ в августе 2013 года, активировала и сняла наличные в октябре 2013 г., так же при первой операции по карте списали ежегодную плату за обслуживание карты 3000 руб., в июне 2014 года полностью погасила задолженность по карте, внеся денежные средства на карту, заблокировала карту по телефону, далее никаких операций по карте и счету не производилось! Думая, что следущее годовое обслуживание спишется так же в октябре я опоздала с написанием заявления о закрытии карты! Второе списание и последующие оказалось списываются в августе (месяц выдачи карты, а не активации). Как можно оспорить несогласие списанной суммы с заблокированной карты и вообще возможно ли это? Заявление я написала о несогласии списанной суммы, но банк уже рассматривает его более 45 дней! Уже пошла задолженность и звонки из банка каждые 15 минут каждый день!
Читать ответы (9)
Людмила
31.05.2013, 19:35

Проблемы с закрытием кредитной карты Русского стандарта - банк закрыл отделение в городе и требует оплату за обслуживание

У меня такая проблема: в 2008 г я оформила кредитную карту банка Русский стандарт, пользовалась ей три года и все исправно платила, в 2011 году я решила закрыть карту, оплатила всю задолженность и позвонила в банк, чтоб закрыть карту, на что мне сказали что карта закрывается только в отделении банка, но поблема в том что банк свое отделение в нашем городе закрыл и ближайший офис находится в 700 км от нашего города. Я спросила у оператора, будет ли начисляться обслуживние по карте, если ее срок действия истек в 2010 году, сказали что наверно нет, т.к. последний год начислений уже не было. Через месяц мне пришла выписка на 1200 рублей за два года обслуживания, звонки в банк бессмысленны, утверждают что в договоре было указано что карта закрывается в банке, но я же не виновата что они свой офис закрыли у нас в городе, на данный момент они превратили мой баланс по карте из плюс 19 руб. в минус 6000 и продали какой то коллекторской конторе, имею ли я право не платить им? Могу ли я обратится в суд на данный банк?
Читать ответы (2)