Неприятная ситуация с клиенткой после коррекции перманентного макияжа - обвинения в изуродовании и требование компенсации за лазерное лечение
Я мастер перманента, работаю на дому, недавно произошла неприятная ситуация с клиенткой после коррекции, воспалились брови, она конечно же обвиняет меня во всём,что я ее изуродовала и просит деньги за лазер. При проведении процедуры никаких договоров не заключалось, в доказательство у нее есть переписка вконтакте и запись моего разговора, что грозит, подскажите пожалуйста?
Добрый вечер, формально существует возможность привлечь Вас к ответственности, до кучи к тому набору что у нее уже есть, могут появиться свидетели, что она к Вам собиралась и все прочее. Доказательства в виде записи разговоров и переписки в мессенджерах уже давно и стабильно принимаются судами и оцениваются наравне с другими. В ее случае будет самым верным если она получит заключение эксперта о том, что возникшие недостатки это результат выполненной Вами процедуры. Но спорить у Вас есть возможность, все зависит от профессионализма специалиста которого вы привлечете при возникновении судебного разбирательства.
Спросить