При заключении оплатил 300 руб., которые значатся в описании к тарифу как авансовый платеж.

• г. Пенза

Заключил договор об оказании услуг связи с сотовым оператором. При заключении оплатил 300 руб., которые значатся в описании к тарифу как авансовый платеж. Сейчас захотел расторгнуть данный договор, мне ответили: "Это первоначальный платёж. Первоначальный платеж – это стоимость услуг оператора при подключении абонента к сети. Первоначальный платеж не является авансом за услуги связи и не подлежит возмещению при расторжении договора. МегаФон в качестве лояльности предоставляет всем новым абонентам скидку на услуги связи в размере Первоначального платежа. Скидку можно использовать только на услуги связи, скидка не может быть использована для мобильных переводов/платежей". Хотя данной информации нет ни в договоре не в описании к данному тарифу. Задал вопрос чем они руководствуются,:"Есть внутренние инструкции по различным процедурам, таким ка расторжение, переоформление, возврат средств и т.д."

Читать ответы (0)