Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Просьба о переводе денег в социальной сети Вконтакте оказалась мошеннической - как вернуть средства и возможность возврата через полицию?

13.02.2019, 16:12
• г. Хабаровск

В социальной сети Вкантакте написал знакомый о просьбе перевести ему деньги, скинул номер карты, я перевела через сбербанк онлайн, оказалось, что его страницу взломали и это был не он. Как вернуть деньги? И если идти в полицию, какова возможность возврата? Сумма небольшая.

Читать ответы (3)
Как вернуть деньги
Сбербанк онлайн
Карта Сбербанка
Ответы на вопрос (3):

Если сумма менее 2500 рублей, то и идти смысла нет. Уголовное дело возбуждается при ущербе более этой суммы. Конечно есть вариант, что установят мошенника и несколько потерпевших, но это очень затратно по времени.

Спросить

Как вернуть деньги?
В «Сбербанке Онлайн» предусмотрена дополнительная опция возврата платежа. В частности, ряд операций совершается не моментально, а при оплате после 21:00 обычно платеж выполняется после 9 утра следующего дня. Таким образом, у вас есть время, чтобы отменить платеж до его выполнения. Опознать не обработанный сотрудниками банка платёж вы можете по статусу «Исполняется банком». Щёлкнув по строке платежа, вы откроете документ, в котором легко найдёте кнопку «Отменить». Средства будут возвращены на карту, а документ не будет передан системой для обработки в банке. Если же платёж помечен как исполненный, то придётся позвонить на горячую линию и обратиться в филиал Сбербанка. Также средства не переводятся при статусе операции «Прервано», «Заявка была отменена» (как правило, самим пользователем) или «Отклонено банком».

И если идти в полицию, какова возможность возврата?
Постарайтесь обратиться в банк в течение суток с момента списания. Также желательно зафиксировать обращение в полицию. Это необходимо для дальнейшего обращения в банк и возврата денег.

Спросить

Идти то надо... так как не вы одна, по-видимому, переводили деньги... писать надо ловить мошенников и наказывать а сам то ваш знакомый что и как?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России