
Ярослав
14.10.2014, 19:20
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Читать ответы (5)
Я сдала телефон по страховке в ремонт. Оказалось, что он ремонту не пригоден и мне должны вернуть новый такойже. Но в описи они указывают цену ремонта и также заменяют слова обмен на ремонт. В связи с этим они требуют от меня доплату за ремонт, скажите пожалуйста, есть ли у них право подменять понятия ремонт и замена?
Добрый день. Пишите претензию, а не поможет, обращайтесь в суд с иском. У них нет таких прав.
Спросить