Алексей
06.06.2017, 11:36
Сроки гарантийного ремонта смартфона и замены по Закону - все, что нужно знать
Читать ответы (2)
Сдала 28 января 2019 года на ремонт через магазин Связной свой смартфон Vertex, до сих пор неизвестно в каком сервисе находится мой аппарат и на какой стадии гарантийный ремонт, так как магазин информацию предоставить не может. Скажите пожалуйста что мне делать? Спасибо.
У Вас на руках должна быть накладная или акт о сдаче в ремонт с указанием срока.
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина!
Если в документах не указаны сроки проведения ремонта, то он не может превышать предельно допустимые 45 дней. Если по истечении этого срока товар Вам не отремонтируют и не вернут, то можете обращаться с претензией с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 429 Поиск Регистрация

