Не соответствует условиям акции - возможные претензии к интернет-компании по поводу неправильного размера кэшбэка
Проконсультируйте меня пожалуйста.
Я заказывала работу через интернет-компанию на официальном сайте, где проходила такая акция: порекомендовав данный сайт другу, можно получить кэшбек в размере 10% от стоимости его работы. Что соответственно я и сделала. Мне осуществили перевод, а сумма не соответствует 10% стоимости. Администратор компании заявляет, что акция действует следующим образом: кэшбек в размере 10% от стоимости заказа друга выплачивается до 3000 тысяч только.
Данная информация нигде не зафиксирована и Администратор не предоставила никаких обоснованных фактов и документов, а только прислала картинку на которой прописано условие акции до 3 тыс. (но не понятно откуда она взята, ни ссылки, ни другого источника там не было). После того как я направила ей ответное письмо, в котором были вложены принтскрины их сайта, где нет указаний про сумму выплаты, она перестала отвечать.
Что в данном случае я могу предъявить этой компании? Могу ли полноправно потребовать перевода всей суммы, аргументируя тем, что на сайте не указаны нюансы и менеджер, курировавший работу, также ничего не сообщил.
Вы можете обратиться в управление федеральной антимонопольной службы по факту недобросовестной рекламы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация