Проблема с оплатой квартплаты - банковская ошибка и отказ ЕИРЦ признать ее

• г. Москва

Мне в январе 2012 г выставили долг по оплате квартплаты за август 2011 г, хотя у меня все квитанции за год оплачены в срок. Я предьявила квитанцию за август в ЕИРЦ, но там ответили, что деньги не поступили. При разбирательстве выяснилось, что оплаченные мною деньги были зачислены другому жильцу, т.к Банк в своих внутренних документах на перечисление этих денег в ЕИРЦ указал помимо моих реквизитов (л.с,адреса, фио и т.д) код другого жильца. Банк прислал официальное письмо в ЕИРЦ с признанием, что совершил ошибку и просьбой считать верным мои данные. Но в ЕИРЦ не хотят ни считатся с тем, что у меня есть квитанция об оплате с верными реквизитами, ни с признанием Банка. Там хотят, чтобы я повторно оплатила квитанцию за август 2011 и тем самым погасила долг. Правильно, зачем разбираться, вызывать человека, которому зачислили чужие деньги, обьяснять ему что-то. Легче найти стрелочника. Никто не хочет делать правильно свою работу. Что мне делать? Как доказать, что я не верблюд? На какие законы ссылаться? Где найти управу на произвол?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Людмила, через суд.

надо выходить с иском самой, ответчики будут банк и ЕИРЦ.

Они пересчитывать до получения иска не будут, на что бы Вы не ссылались, потому как расчетчикам на законы все равно.

В любом случае оригинал письма из банка и квитанции не отдавайте им, только копии.

если решитесь на суд, то пишите мне по электронной почте.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
209
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё