Проблема с оплатой квартплаты - банковская ошибка и отказ ЕИРЦ признать ее

• г. Москва

Мне в январе 2012 г выставили долг по оплате квартплаты за август 2011 г, хотя у меня все квитанции за год оплачены в срок. Я предьявила квитанцию за август в ЕИРЦ, но там ответили, что деньги не поступили. При разбирательстве выяснилось, что оплаченные мною деньги были зачислены другому жильцу, т.к Банк в своих внутренних документах на перечисление этих денег в ЕИРЦ указал помимо моих реквизитов (л.с,адреса, фио и т.д) код другого жильца. Банк прислал официальное письмо в ЕИРЦ с признанием, что совершил ошибку и просьбой считать верным мои данные. Но в ЕИРЦ не хотят ни считатся с тем, что у меня есть квитанция об оплате с верными реквизитами, ни с признанием Банка. Там хотят, чтобы я повторно оплатила квитанцию за август 2011 и тем самым погасила долг. Правильно, зачем разбираться, вызывать человека, которому зачислили чужие деньги, обьяснять ему что-то. Легче найти стрелочника. Никто не хочет делать правильно свою работу. Что мне делать? Как доказать, что я не верблюд? На какие законы ссылаться? Где найти управу на произвол?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Людмила, через суд.

надо выходить с иском самой, ответчики будут банк и ЕИРЦ.

Они пересчитывать до получения иска не будут, на что бы Вы не ссылались, потому как расчетчикам на законы все равно.

В любом случае оригинал письма из банка и квитанции не отдавайте им, только копии.

если решитесь на суд, то пишите мне по электронной почте.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
64
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кудянов Д.Ю.
5 1 267 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 4 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё