Угрозы продавца - можно ли отказаться от заказа без оплаты при получении?

• г. Красноярск

Я заказал телефон за 10500 рублей наложенным платежом (оплата при получении). Мне человек, продавец, позвонил и сказал, что если я не выкуплю товар, то я должен буду оплатить двойную стоимость заказа. И сказал, что будет отправлен иск в суд. Я имею право в данной ситуации отказаться от заказа на почте без каких либо оплат с моей стороны?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Это ваше право в соответствии со ст 10 и 12 Закона

Вам не предоставили необходимую и достоверную информацию о товаре.

Спросить

А если мне по телефону говорят (и по смс), что подадут в суд, если не вукуплю за три дня, то они меня запугивают? В таком случае я могу просто игнорировать все их смс и звонки и не идти на почту или надо на почте письменный отказ написать?

Спросить

Здравствуйте, Егор,

Согласно закону часть. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Вы можете пойти на почту и отказаться от заказа, и тогда сразу отправят его продавцу. Или не делать ничего и по истечении срока хранения его почта отправит продавцу. Продавец может через суд взыскать с вас стоимость пересылки, но на практике это встречается редко потому что сумма не большая. Удачи вам!

Спросить