Мария
12.04.2016, 08:48
Клиент требует возврата денег за доставку после несоблюдения обещанного срока поставки - вероятность выигрыша суда
Читать ответы (3)
Я выписал в московской компании "Софтлайн" программное обеспечение. В процессе предварительной переписки по эл. почте мне гарантировали доставку программы курьером в течении 4 недель со дня предоплаты. В счете, который мне прислали, срок поставки указан не был. После оплаты прошло уже 10 недель, но программу мне пока так и не прислали, ссылаясь на то, что она идет из-за заграницы и их партнер пока ее не прислал.
Вопрос: Могу ли я потребовать уменьшения цены? Дайте пожалуйста ссылки на Закон.
Заранее благодарен,
В этом случае Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата денег, а также процентов за их использование (ст.405 Гражданского кодекса РФ).
Спросить