Почте мне гарантировали доставку программы курьером в течении 4 недель со дня предоплаты.

• г. Воронеж

Я выписал в московской компании "Софтлайн" программное обеспечение. В процессе предварительной переписки по эл. почте мне гарантировали доставку программы курьером в течении 4 недель со дня предоплаты. В счете, который мне прислали, срок поставки указан не был. После оплаты прошло уже 10 недель, но программу мне пока так и не прислали, ссылаясь на то, что она идет из-за заграницы и их партнер пока ее не прислал.

Вопрос: Могу ли я потребовать уменьшения цены? Дайте пожалуйста ссылки на Закон.

Заранее благодарен,

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В этом случае Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата денег, а также процентов за их использование (ст.405 Гражданского кодекса РФ).

Спросить