Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанными умными часами - как вернуть деньги без контакта с продавцом?

18.02.2019, 18:22
• г. Якутск

Сегодня получила по почте заказ умные часы. Заказала через интернет. Часы вовсе даже и включаются. Продавцы по телефону в устной форме гарантировали, в случае чего возврат денежных средств. Сказали в посылке прилагаются все необходимы гарантийные документы и сертификаты на часы, ни первого ни второго неьфло. Я оплатила и взяв посылку, открыла только дома, а часы помимо внешнего вида, даже не включаются. Как вернуть деньги если я не помню даже телефон ихний. Но у меня есть адрес продавца, я сфотала документ о переводе денег.

Читать ответы (3)
Возврат денежных средств
Гарантийные документы
Как вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, а какова стоимость часов?

Спросить

Стоимость часов 2830 + за почтовый перевод 200 рб.

Спросить

Это дистанционный способ покупки, вы можете их вернуть в течении 7 дней, денежные средства Вам обязаны вернуть, у вас есть их адрес на посылке?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России