Заказала через интернет магазин Vertu сумку, прислали не тот товар, что обещали, как вернуть деньги.

• г. Хабаровск

Заказала через интернет магазин Virta cумку, прислали не тот товар, что обещали, как вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Евгения!

Для начала Вам следует вернуть товар (на это даётся 7 дней) и обратиться к продавцу товара с письменной претензией на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить