Если у Вас было обращение в Управляющую компанию или в ТСЖ по коммунальным платежам, то Вам нужно смотреть Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 г. (кратко - Правила № 354).

Удачи Вам.

Спросить

Автор вопроса

Александр

20.02.2019, 01:58,

г. Москва

По 354 постановлению ст 31, они должны отвечать в течении 3 дней, но они ссылаясь на 59 ФЗ говорят что ответят только через 30. Это правомерно или можно требовать ответ в 3 х дневный срок? В законе говорится об гос органах, а они гос учреждение. Или это не имеет значение?

Спросить

Юрист

Сидоров И. А. 4.6

20.02.2019, 02:51,

г. Москва

Добрый вечер.

Во-первых, Ваши правоотношения с ГБУ "Жилищник" вытекают из публичных правоотношений. Следовательно, независимо от организационно-правовой формы данное юридическое лицо осуществляет публично значимые функции. При таких обстоятельствах положения 59-ФЗ подлежат применению.

Во-вторых, в статье 1 указанного ФЗ содержится оговорка, что данные сроки применяются, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.

Таким образом, сроки рассмотрения зависят от предмета обращения. Именно от предмета обращения будет зависеть, какой именно закон подлежит применению (59, либо 354).

Спросить

Автор вопроса

Александр

20.02.2019, 03:15,

г. Москва

Обратился в гбу жилищник с письменным заявлением о протечке и требованием принять меры, вторую неделю заливает, они бездействуют, говорят ждите ответ в течении 30 дней. Хотел получить письменный ответ раньше, но они ссылаются на 59 ФЗ.

Спросить

Юрист

Сидоров И. А. 4.6

20.02.2019, 10:58,

г. Москва

354 в данном случае применяется. Для составления акта 4 дня. Если обращаетесь в аварийно-диспетчерскую службу по факту затопления и протечки, то должны в течение двух часов отреагировать. Звоните в диспетчерскую службу. Должны быстро приехать и устранить. А потом уже будете актами заниматься..

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России