Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ссылаются на то, что оба костюма были попорчены специально, т.к. на втором еще и пятно какое-то нашли.

23.01.2012, 10:44
• г. Норильск

17 и 18 января купли 2 горнолыжных костюма. Один из них 19 января лопнул на морозе, другой даже не одевали. Попробовали вернуть оба костюма в магазин. В возврате денег нам отказали, заявление, которое заполнили при попытке вернуть товар, так же не возвращают. Ссылаются на то, что оба костюма были попорчены специально, т.к. на втором еще и пятно какое-то нашли. Что нам делать дальше? Защита прав потребителей работает только по средам. Боимся, что пройдут все сроки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если вы купили товар не надлежащего качества вы имеите право обменять его на такой же товар надлежащего качества, потребовать безвозмездного устранения недостатков, а также расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченую сумму денег все эти требования вы можите предъявить в течение гарантийного срока ваши требования должны быть удовлетварены в течении десяти дней в вашем случае проведите экспертизу и в случае если экспертиза признает товар браком предъявите претензии а в случае не удовлетварения ваших требовании подайте на продовца в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Норильск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги