Но, он работает не так как должен, он постоянно отключается и тормозит.

• г. Сыктывкар

Сегодня я купил джойстик для playstation 3, он работает.

Но, он работает не так как должен, он постоянно отключается и тормозит.

Это я заметил за 1 час использования.

Чек на товар сохранен.

Я хочу сделать возврат, к какому закону мне обратится?

Читать ответы (0)

Сыктывкар - онлайн услуги юристов

Елена Евгеньевна
27.08.2014, 09:13

Купила джостик с виброотдачей - как вернуть товар без упаковки при наличии чека?

Вчера купила джостик для компьютера, спросила у консультанта есть ли у джостика виброотдача, консультант сказал что есть. Приехав домой я попыталась открыть его, но не сломав упаковку я не смогла достать товар. Можно ли мне вернуть товар без упаковки, в наличии чек имеется?
Читать ответы (1)
Гумру Рафаеловна
10.02.2019, 17:02

Возможен ли возврат кольца с топазом и фианитом, несмотря на отсутствие обмена и возврата золотых изделий?

Сегодня муж купил кольцо с топазом и фианитом 1.7 гр. за 8500 руб. Оно мне не понравилось, теперь хочу вернуть, но знаю что золото обмену и возврату не подлежат., можно ли как нибудь сделать возврат.. чек и все остальное сохранены.
Читать ответы (1)
Максим
28.02.2014, 12:46

Интернет-магазин отказывает в возврате надлежащей по качеству автозапчасти, причина - неподходящая комплектность для автомобиля

Отказ Интернет-магазина в возврате товара надлежащего качества. Товар-автозапчасть, стоимость-222,54 руб, не имеет следов использования, сохранена упаковка и ярлыки. Причина возврата-товар не подходит к автомобилю.
Читать ответы (1)
Шамиль
17.01.2014, 17:26

Опыт с покупкой игрового джойстика - проблемы с распределением кнопок и возможность возврата денег

Я несколько часов назад купил в магазине игровой джойстик. Подключив его к компьютеру, операционная система определила, что устройство подключено. Потом я попробовал поиграть. После чего я заметил, что устройство не совсем корректно распределила кнопки управления (+ работают всего 4 клавиши из 12), пробовал на различных играх, ситуация не меняется. После чего обратился в магазин, там мне поменяли устройство сказав: Предыдущее устройство не работало, а это работает. Со сменой устройства ситуация не изменилась. (скорее всего это особенность данной модели) Платил картой МастерКард. Есть возможность вернуть деньги за товар? Все документы и товарный вид сохранены. Цена товара 620 руб.
Читать ответы (1)
Юля
17.04.2015, 20:23

Как вернуть товар в магазин без чека и получить возврат денег?

Вчера купила в торговом центре женскую одежду (юбку), рассчиталась карточкой, но чек не взяла, оставила там, сегодня хотела одеть эту юбку на работу, пока ходила дома в ней, заметила, что.. прямым словом она задирается вверх и ходить так неудобно все время... Вид товара надлежащий, какой покупала такой вид до сих пор, бирка на месте, пакетик в которой дали тоже сохранен, только нету чека, чек там у них в магазине я оставила... Могу ли я вернуть им товар без чека, и сделать возврат денег? На что ссылаться? Ведь практически все продавцы ссылаются на то что без чека возврат денег невозможен... Как поступить? (денег жалко, не хочется терять деньги для того чтобы юбка просто валялась в шкафу и пылилась)...
Читать ответы (1)
Никита
18.01.2019, 10:00

Возможность возврата планшета в связи с проблемами при воспроизведении видеозаписей и торможением экрана

Купил планшет, а он при воспроизведении видеозаписей тормозит. Так же лагает на экране блокировки, в главном меню и вне большинстве игр. Мне пишут, что товар не должен был быть в эксплуатации для возврата товара. Могу ли я его все-таки вернуть, исходя из ЗоЗПП?
Читать ответы (1)
Елена
21.01.2017, 15:18

Отказали в возврате накладных ресниц - правомерно ли это?

Правомерно ли отказали в возврате товара, ресницы накладные, упаковка и чек сохранены, по причине, товар обмену и возврату не подлежит? А списке закона его в перечне не нашла.
Читать ответы (5)
Любовь
07.03.2014, 21:31

Отказ магазина принять возврат товара из-за ошибки с размером - правомерно ли?

Купила собаки носки для прогулки, но ошиблась размером-оказались большие. Коробка, внешний вид, чек - все сохранено в надлежащем виде. Магазин отказывается принимать к возврату товар, а к обмену аналогичного товара (меньшего размера) нет. Имеет ли магазин право отказать мне в возврате данного товара? Спасибо!
Читать ответы (1)
Евгений
14.02.2015, 06:10

Как вернуть неисправный сотовый телефон и обнаружить, что он является контрафактом

Купил сотовый телефон несколько дней назад и сегодня когда пытался сфотографировать заметил что камера на данном девайсе работает неисправно, но прояляется это редко. Как мне вернуть этот телефон? Я не хочу более им пользоваться так как считаю что товар контрафактный.
Читать ответы (1)
Светлана
15.10.2015, 10:50

Вопрос возврата ботинок при наличии срезанной пломбы и сохраненных документов

Купила ботинки 11.10.2015, хочу вернуть в магазин, так как левый ботинок очень сильно жмет, все документы на данный товар сохранены, но при примерке была срезана пломба с ценником, пломба сохранена. Возможен ли в данной ситуации возврат?
Читать ответы (1)