
Звонят коллекторы требуют вернуть долг, как с ними общаться?
Да ни как с ними не общаться. Просто игнорировать.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна.
Для начала, узнайте из какого коллекторского агентства звонят, Ф.И.О. и должность сотрудника, который позвонил, - это на случай, если они буду Вас впоследствии "доставать" звонками, или высказывать угрозы, - чтобы Вам было что сказать в полиции, если придётся туда обращаться или в Службу судебных приставов с жалобой на них.
Вы можете с ними общаться как посчитаете нужным, - может Вы добровольно желаете долг выплатить. Если нет желания или возможности - поясните им это и пусть идут... в суд.
Всего Вам хорошего!
СпроситьКоллекторская деятельность на сегодняшний день регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности
1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
Вы имеете право пожаловаться в прокуратуру и в ЦБ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация
