Анастасия
24.11.2015, 21:56
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Читать ответы (1)
Купил телефон он не держит заряд. Через 4 дня принёс его обратно и хотел забрать деньги, они ответили что нужна экспертиза. На момент пока идёт экспертиза (21 день) они должна предоставить другой телефон на замену.
Должны предоставить, но сейчас нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК на возврат его стоимости, чтобы не пропустить срок, и там же указать о выдаче подмены.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 430 Поиск Регистрация