Купила пальто (чека нет, только бирка) , дома померила как следует-пальто не сидит, и везде тянет
Купила пальто (чека нет, только бирка) , дома померила как следует-пальто не сидит, и везде тянет, могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги? Со дня покупки прошло 2 дня!
Можете. Наличие чека для этого не обязательно.
СпроситьОля, такое право у Вас есть. ищите и чек. Хотя если Вас запомнили. можно пробовать обратиться и без него.
СпроситьДобрый день. в соответствии со ст. 25 ФЗ " О защите прав потребителей"
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был
приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам,
фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день
обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от
исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за
указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате
уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в
течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть
предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу
СпроситьВы читать, слышать и слушать умеете?
Я вам отвтила. Можете. Напишите письменую претензию собвтеннику торгового места, где покупали пальто., а не продавцу
Спросить