Купила пальто (чека нет, только бирка) , дома померила как следует-пальто не сидит, и везде тянет

• г. Москва

Купила пальто (чека нет, только бирка) , дома померила как следует-пальто не сидит, и везде тянет, могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги? Со дня покупки прошло 2 дня!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете. Наличие чека для этого не обязательно.

Спросить

Оля, такое право у Вас есть. ищите и чек. Хотя если Вас запомнили. можно пробовать обратиться и без него.

Спросить

Добрый день. в соответствии со ст. 25 ФЗ " О защите прав потребителей"

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего

качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был

приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам,

фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день

обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от

исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за

указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате

уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в

течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть

предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу

Спросить

Вы читать, слышать и слушать умеете?

Я вам отвтила. Можете. Напишите письменую претензию собвтеннику торгового места, где покупали пальто., а не продавцу

Спросить