Проблемы после ДТП - Отказ страховой компании в принятии заявления и несвоевременный осмотр автомобиля

• г. Уфа

07.01.2019 попал в дтп. Собрали документы и отправили в страховую компанию. 14.01.2019 они получили по почте. Заявление не приняли прислали письмо с отказом тот что нужно заверенную копию паспорта. Ошибку устранили и выслали по почте заверенные копии с досудебной претензии и экспертным заключением. Сроки они пропустили осмотр не организовали. 23.02.2019 прислали мне телеграмму на осмотр. Автомобиль уже отремонтировали. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Автомобиль вы самостоятельно отремонтировали? Вы обязаны после дтп предоставить автомобиль на осмотр в страховую, куда вы обращались за возмещением! Если вы это не сделаете вы не вправе рассчитывать на возмещение.

Спросить

Здравствуйте!

Если сроки на организацию осмотра действительно были страховщиком пропущены, то необходимо еще раз обратиться с досудебной претензией. Претензия, поданная Вами ранее, по сути является первичным обращением.

Спросить

Уфа - онлайн услуги юристов

Рамиль
08.01.2015, 09:37

Оштрафован за отправку копий документов вместо оригиналов в страховую компанию

Произошло ДТП, я пострадавший, машину осмотрела независимая экспертиза, (при этом в Росгосстрах отправили телеграмму с датой и числом осмотра). Комплект документов отправил в страховую кампанию. Но по ошибке приложил КОПИИ документов СТС, справки №154, а не оригиналы. Копии заверенные нотариально им выслал по почте. В ответ получил повторно письмо (как и первое)
Читать ответы (2)
Светлана
21.07.2019, 21:34

Какой срок выплаты страховой компанией в случае ДТП, когда необходим осмотр автомобиля по телеграмме?

Произошло ДТП, отправил страховой компании полный пакет документов, я потерпевший. В течении 5 рабочих дней мне прислали письмо на осмотр автомобиля, отдел убытков находиться в 140 км от моего города, я позвонил в страховую компанию и сказал что нет возможности приехать т,к авто не на ходу. Я снова позвонил в страховую, они сказали пишите нам письмо. Я выслал телеграмму, где осмотр будет по месту проживания. С какого числа мне считать 20 дней на выплату? С даты принятия страховой компании моих документов или с дня осмотра автомобиля по телеграмме? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
07.03.2017, 19:23

Отказ страховой компании в выплате после ДТП - что делать, если не был осмотрен и прошел независимую экспертизу?

Попал в ДТП. виновник не я. написал заявление о осмотре и страховой выплате. После 5 дней ожиданий, страховая так и не осмотрела. Было принято решение провести независимую экспертизу, о чём заблаговременно уведомил страховую телеграммой. На следующий день после отправки телеграммы, они отправили мне свою, с приглашением на осмотр. Я не поехал. Результаты независимой экспертизы отвёз в страховую. Они прислали мне письмо с отказом о страховой выплате, мотивируя тем, что я не приехал на осмотр. Предлагают приехать, но машину я уже отремонтировал. Как быть?
Читать ответы (1)
Валерий
04.12.2018, 18:42

Поздно полученное Направление на осмотр - причина для отказа в страховой выплате?

Была авария, оформили европротокол. Я пострадавшая сторона. Документы, фотографии с места ДТП были переданы в страховую компанию. Моя страховая компания выслала мне почтой "Направление на осмотр" заказным письмом с уведомлением. Но письмо я получил позже, чем крайний указанный в письме срок осмотра. Является ли в этом случае непредоставление автомобиля на осмотр страховщику основанием для отказа в страховой выплате?
Читать ответы (1)
Николай
15.09.2008, 10:58

Страховая компания отказывается выдать заверенные копии документов после ДТП - что делать?

После ДТП отдал все документы в свою страховую компанию (машина застрахована по КАСКО). Отремонтировали машину по страховке. Хочу взыскать УТС со страховой компании виновника. Но моя страховая компантя отказывается выдать заверенные копии документов. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Александр
10.09.2015, 10:55

Страховая компания игнорирует судебное решение - как защитить свои права?

Выйграл суд со страховой компанией. Суд обязал страховую компанию выдать мне направления к официальному дилеру на восстановление автомобиля в первозданный вид. Лично отвез в страховую копию решения суда (копия листа передачи с отметкой страховой имеется). Страховая не реагирует, множество звонков результата не дают! Написал претензию с приложением копии решения суда и копии листа переданной ранее копии решения суда (копия претензии с отметкой страховой компании имеется). Все сроки рассмотрения вышли, результата нет! Какие мои дальнейшие действия? Спасибо!
Читать ответы (2)
Анна
21.08.2012, 23:32

Правомерно ли требование страховой компании данного документа?

Скажите, если купили новый автомобиль в салоне, машина попала в ДТП, все документы по ДТП оформлены в срок. Владелец автомобиля обратился в страховую компанию, у заявителя имеется КАСКО, в страховой компании потребовали копию талона технического осмотра, а в ГАИ при постановке на учет сказали, что тех. осмотр проходить не надо, т.к. машина куплена в 2012 году. Кто же прав? Правомерно ли требование страховой компании данного документа?
Читать ответы (4)
Иван Иванов
08.01.2018, 12:02

Проблемы с обработкой документов страховой компанией - как дальше поступить?

Попал в ДТП, обратился в страховую, собрал все документы, - справка, постановление по делу, написал заявление в свободной форме, так же приложил копию ПТС, свидетельства о регистрации ТС, копия паспорта, копия полиса и копия банковских реквизитов. Отправил документы почтой России, ценном письмом с описью. Сотрудник почты опись проверила одну мне отдали. Документы страховая получила. Спустя наверное дней 10-15 приходит акт от страховой подписанный не пойми кем, в нем сказано что в письме нет реквизитов (у меня опись проверяли и все документы были) , я обратился в независимому эксперту, оправил с претензией документы. Что теперь делать? В Суд подавать?
Читать ответы (3)
Роман
02.07.2015, 22:56

Что делать, если страховая компания отказывает в выплате, ссылаясь на отсутствие справки от ГАИ

Попал в дтп я невиновник собрал все бумажки и отдал в страховую компанию через две недели мне прислали письмо с отказом якобы в гаи недодали какуюто справку что делать.
Читать ответы (2)