Как защитить свои права при разбитой матрице в новом телевизоре Samsung? Возможно ли обратиться в суд для доказательства непричастности к поломке?

• г. Чебоксары

Купили телевизор Samsung, прошло менее 14 дней с момента покупки. У него разбилась матрица, в магазине сказали, что этот не гарантийный случай. Московское представительство говорит то же самое. Как быть? Можно ли через суд доказать, что это не я разбил матрицу?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Если вы покупали телевизор с целой матрицей, а теперь она разбита деньги за покупку вам не вернут.

Спросить

Благодарю за помощь. Меня интересует обмен на аналогичный по гарантии. Может это всё таки дефект производителя? Есть ли шанс выиграть дело после независимой экспертизы?

Спросить

Каким образом вы обнаружили, что матрица разбита? При покупке вы должны были осмотреть товар.

Спросить

Так правильно проведите экспертизу

И ваше право заявить требования о расторжении договора на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 гк рф.

Спросить

Да, всё было хорошо. Вышел из комнаты показывал отлично, захожу и вижу полосы на дисплее.

Спросить

С уважением - www.9111.ru

Спросить