Прорвало трубу отопления в моей застрахованной квартире, но страховая отказывается покрывать ущерб – это действительно несчастный случай?
Прорвало трубу отопления ванной, мы живём на 5 этаже, затопили до 1 этажа, квартира наша застрахованна, звонили в страховую, скали нам что случай не страховой, действительно это так?
Ув. Валентина, для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с договором страхования. И если имеет место течь полотенцесушителя то это общее имущество МКД и ответственность несёт управляющая компания.
Спросить
На тех этаже прорвали трубы отопления, затопило все 4 этажа. Теплосети поставили хомут и исчезли. Затоплено 8 квартир, у нас первый этаж, обои просто сползают со стен, куда жаловаться?
Потрібно скласти акт затоплення та звертатись в суд. Можете з сусідами об'єднатись буде простіше і дешевше судитись.
Спросить
Живем на 9 м этаже 9 тиэтажного дома. Несколько лет назад проведена общая замена стояков в подъезде. Новая труба выведена на чердак (технический этаж) над нами. И там же присоединена к тарой проржавевшей металлической трубе. Эту металлическую трубу прорвало. Как добиться полной замены труб на техническом этаже. Такая же ситуация с трубами отопления.
Живу на 7 этаже. При промывке труб в мае на 9 этаже лопнула труба отопления. 9 этаж затопил 8, 8 этаж затопил меня, я затопила 6. Вопрос: к кому мне предъявлять претензию? Серьезно пострадало имущество, нужно делать капитальный ремонт.
Здравствуйте, Оксана. Начать надо с определения виновного. Это может быть либо организация, проводившая промывку труб, либо собственник квартиры, где лопнула труба. Для этого надо обратиться в управляющую компанию и составить акт о заливе квартиры и его причинах.
Спросить
Универсальный способ, что-либо подтвердить, либо опровергнуть, обратиться в полицию. Они сами разберутся, кто должен и кто обязан. С учетом вашего региона, вам надо заручиться поддержкой специалиста. Имею длительный опыт общения со структурами региона - бездельник на бездельнике! Без жалоб, обращений в суд, никто ничего не делает.
Спросить
Здравствуйте. Уточните, а УК действительно находится в стадии банкротства? Если да, то вам, собственникам, придётся обращаться уже в Арбитражный суд РБ в рамках дела о банкротстве, инициировать обособленный спор, с заявлениями о включении требований о возмещении вреда в реестр требований кредиторов. Дело не из самых простых, поэтому не пренебрегайте участием в деле юриста.
Насчёт подать в суд на собственника квартиры на 8-м этаже - нецелесообразно, т.к. в этом случае Вы должны будете доказать, что если бы он убрал воды своевременно, Ваш ущерб был бы меньше, и насколько меньше. Вряд ли это вообще возможно доказать именно в данной ситуации.
Спросить
Управляющая компания отказалась составить акт осмотра. В настоящее время банкрот. Пострадало всего 7 квартир.
Собственник квартиры на 8 этаже игнорировал ситуацию, не убрал в своей квартире воду и меня продолжало заливать неделю. При этом авария в трубами была устранена в первый день.
Могу ли я подать в суд на собственника квартиры надо мной?
СпроситьМы живем на пятом этаже, весь стояк со второго до пятого этажа провели индивидуальное отопление. Все квартиры со 2-ого по 5-ый этаж убрали батареи центрального отопления. На первом этаже не получилось поставить свое отопление. Теперь встает вопрос у хозяев на первом этаже, как закольцевать центральное отопление и кто будет спускать воздух. Подают на нас в суд (пятый этаж), чтобы мы у себя сделали закольцовку центрального отопления, т.е. опять восстановили батареи центрального отопления через все этажи и спускали воздух с центрального отопления у себя в квартире на пятом этаже.
Живем на 16 этаже, выше нас 17-технический этаж. В общем, ситуация такая: на тех. этаже прорвало трубу, и затопило нашу квартиру и квартиру на 15 этаже, под нами. Затопило сильно, и это уже не в первый раз, то из за дождя, теперь из за порыва трубы. Скажите пожалуйста, как взыскать с ЖКХ весь ущерб, уже устали терпеть их обещания каждый раз, что все уладят?! Заранее благодарю.
Делаете оценку восстановительного ремонта. Берете акт о заливе. Обращаетесь в суд с иском о взыскании суммы ущерба, морального вреда, вреда имуществу.
Спросить
Если УК отказывается выдать акт о залитии-составляйте сами, подписывайте свидетелями (соседями). Проводите независимую экспертизу с целью определения величины материального ущерба, пишите претензию, откажутся выплатить добровольно-обращайтесь в суд.
Спросить
Уважаемая Инна, Вы правы не ждите обещаний и завтраков.
Взыскивайте причиненный Вам ущерб в судебном порядке, требуйте акт от управляющей компании, оцените причиненный Вам ущерб и в суд обращайтесь.
УДАЧИ Вам и все у Вас получится.
Спросить
Добрый день! Обратитесь с претензией в письменной форме к управляющей компанией, проведя независимую оценку ущерба. Если откажут, то обращайтесь с исковым заявлением в суд о взыскании материального ущерба с управляющей компанией. Вопрос только необходимо разобраться, чья вина в протечке.
СпроситьНас затопил 7 этаж, мы живем на 6 этаже, с 5 этажа пришли и начали нас обвинять в том что мы затопили их. на самом деле не так. 5 этаж с руганью угрожает вызвать полицию и просит вызвать мастера по ремонту стир машин, в это месте стиральная машина. Как себя вести в этом случае? Как доказать что это не наша вина?
Здравствуйте! Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для опредления размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
СпроситьНа 5 этаже прорвало трубу и затопило 4 этаж мы живем на 3 по стояку отключили всю воду (у нас маленький ребенок) хозяев 5 этажа нет дома в жкх сказали что когда они появятся тогда и будем делать как нам быть?
Уважаемый Евгений! Сотрудники ЖКХ приняли меры для того чтобы не затопило весь дом. Войти в квартиру при отсутствии хозяев они не могут. В данном случае, для ускорения процесса, совместно с ЖКХ нужно розыскать владельцев аварийной квартиры, либо лиц имеющих допуск в квартиру и устранить неисправность.Иного законного решения вопроса не имеется. С уважением Павел Андреевич.
СпроситьУ соседей этажом ниже (13 этаж) залило квартиру в ванной комнате, у нас (14 этаж) сухие трубы, насколько это видно в сантехнический люк. Представители ЖЭКа утверждают, что прорвало трубу между нашими этажами и хотят ломать нам стену в ванной до самого пола для замены трубы. Восстановление ванной после разрушения - наши проблемы и должно делаться за наш счет. Это на самом деле так?
Карина, это вранье. Если у Вас нет нарушений в конструкции по снипам. они обязаны все восстановить.
СпроситьВ многоквартирном доме протекли трубы внутри квартирыя живу на 3-м этаже, меня затопил 4-й этаж, вода протекла так же и на 2-й этаж, на втром этаже квартира застрахована, страховая компания выставляет мне счет за порчу имущества (акт я не подписывала, комиссия была проведена без меня, был собственник квартиры 2-го этажа, начальник управляющей компании и его зам), правомерно ли то,что страховая компания просит в 10-ти дневный срок заплатить меня страховой компании этот ущерб?
нет не правомерно. Болеет того, ущерб возмещает причинитель вреда, а это собственник квартиры на т4 этаже, либо УК. Вам необходимо позаботиться о доказательствах, что затопление произошло с 4 этажа
Спросить
А,если, у меня не будет доказательств, т.к. это произошло еще летом,но слесаря из УК я вызывала,он осматривал все квартиры с четвертого по второй этажи и сказал,что забит стояк,он прочищал в подвале трубы стояка, почему,если квартира застрахована ущерб должна выплачивать я, а не страховая компания?
СпроситьВчера вечером прорвало трубу на тех этаже. Затопило 3 этажа. Соответственно 10,9 и 8. жители 9 этажа вызвали аварийную службу для устранения. Аварийка осмотрели квартиры на 9 и 10 этажах. Сказали про трубу и временно устранили утечку. Назначив на завтра ремонт. Я жительница квартиры на 10 этаже. Сегодня пришла в ЖЭК и узнала что в заявке от собственников кв на 9 этаже причина стоит: топят 40 кв (10 этаж) и что 40 кв не открыли дверь. Как быть? Куда обратиться? И на кого жаловаться? На аварийную службу? Кто делает эту запись о вызове?
