Что делать, если при доставке газовой плиты ее ручка была сломана водителем и куда обратиться?
Купили газовую плиту, и заказали доставку ее домой частному лицу который занимается грузоперевозками, когда ее привезли была сломана ручка водителем, что делать в этой ситуации и куда обращаться?
Добрый день
Рекомендую Вам подготовить претензию и отправить ее вашему перевозчику. Кроме того не лишним будет в случае технической возможности продублировать данную претензию по смс или воцап сообщению. Далее по обстановке, делает оценку, готовите иск и в суд, прикладываете к иску, претензию, вашу смс переписку и можете так же заявить ходатайство о привлечении к заседанию свидетелей, которые смогут подтвердить Ваши показания.
СпроситьА какой иск готовится, название?
СпроситьИсковое заявление о возмещении ущерба.
СпроситьИск к перевозчику с требованием компенсировать вам ущерб, причинённый при перевозке.
Согласно п. 1 и п. 2 ст. 796 гражданского кодекса:
1. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
2. Ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком:
в случае повреждения (порчи) груза или багажа - в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости.
Спросить