Бьюти мастер хочет вернуть оставшиеся деньги после блокировки доступа к онлайн-курсу

26.02.2019, 19:48

• г. Оренбург

Хотелось бы прояснить ситуацию. Я работаю бьюти мастером, и приобрела курс онлайн у девушки, которая сейчас этим занимается. Получилось так, что на урок я поделилась ссылкой с девочкой по доброте душевной, и после меня везде заблокировали. Я начала писать в тех поддержку данного курса, потому что никаких разъяснений не было. Мне ответили что я нарушила договор (а мы его не заключали, я просто оплатила указанную стоимость и мне пришёл доступ на почту) а точнее главу 70 гк РФ п 5.2.5 о нарушении авторских прав. И показали что по данной ссылке уроки смотрели 4 человека, то есть получается та девочка, с которой я поделилась, скинула ещё кому то. Я согласна, да, незнание того, что ссылками делиться нельзя не освобождает от ответственности. Так вот в чем вопрос, могу ли я вернуть оставшиеся денежные средства. Потому что просмотрела я уроков всего 3,а их 11. И доступ мне заблокирован, я не смогу дальше смотреть уроки. Спасибо.

Читать ответы (1)

Вернуть денежные средства
Нарушение авторских прав
Оплатить стоимость

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Шагинян А.Р. 4.6

27.02.2019, 12:53,

г. Москва

Добрый день!

Да, можете вернуть, поскольку не получили оплаченные услуги.

Для этого, вам следует потребовать у "девушки", деятельность которой должна быть законно оформлена все документы, позволяющие ей курсы проводить платные, и в том числе договор подписанный между Вами и девушкой, в которой должна быть предусмотрена ответственность за какие-либо нарушения.

Возврат средств за не оказанные услуги и штраф за какие-либо нарушения - это разные вопросы, вот эту мысль и следует донести до девушки. А также сообщить ей, что если сумма не будет возвращена Вам придется написать жалобу в прокуратуру.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России