Проблема с возвратом денег - заказаны неправильные товары, компания не реагирует на звонки уже 3 месяца

27.02.2019, 14:40

• г. Симферополь

Заказала товар, выслали не те модели, сделала возврат. Товар они получили, от леживала. Возврат денежных средств не делают с декабря 2018. Жду уже почти 3 месяца. Говорят, что на обработке. Заказываю звонок два дня не отвечают.

Читать ответы (1)

Возврат денежных средств
Не делают возврат товара
Денежные средства

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Соколова А. В. 4.3

27.02.2019, 14:41,

г. Долгопрудный

Добрый день. Переводите общение в письменную плоскость - пишите претензию с требованием о возврате денежных средств, направляйте по почте.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с возвратом денег - заказаны неправильные товары, компания не реагирует на звонки уже 3 месяца

Как оформить возврат товара и денежных средств при получении несоответствующего заказу товара через интернет?

Как вернуть денежные средства за товар, оплаченный без заключения договора поставки?

Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

Как вернуть деньги за предоплату, если возникла проблема с возвратом?

Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги

Как вернуть деньги за не высланный груз от новосибирской фабрики по пошиву платьев

Как правильно вернуть неправильно доставленный товар при отсутствии письменного заказа

Проблемы с возвратом денег за сломанный планшет из интернет-магазина Юлмарт - Что делать?

Проблема с заказом в Интернет-магазине - Отправили неверный товар и не отвечают на звонки после возврата

Проблемы с мультиваркой и ожидание возврата денег - опыт покупки в телемагазине

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59