Права заказчика при отсутствии проверки работы и обычном способе ее приемки в договоре подряда

• г. Кемерово

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

Мне должны были сделать ремонт днища, ремонт не сделали, днище замазали мастикой. Когда забирал автомобиль автомобиль исполнитель выгнал из гаража, автомобиль стоял не на яме. Я как мог посмотрел внизу, но увидеть всё не имел возможности.

Отсутствие ремонта выявил после когда загнал автомобиль на яму притом многие недостатки, вернее отсутствие замены каждого элемента выявлял пристальным осмотром и ещё сомневался сначала возможно я ошибся или нет, потому как специалистом по кузовному ремонту не являлся.

Что значит понимание обычный способ приёмки прописанный в п.4 ст. 720 ГК РФ.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Потребитель согласно пленума верховного суда 17 от 28.06.2012 г не имеет специальных познаний

Вы можете осмотреть только видимые недостатки.

Спросить

Смотрите вот комментарий к п. 4 ст. 720 ГК РФ:

Недостатки работы могут быть явными и скрытыми: первые могут быть установлены при обычном способе приемки работы (а потому и должны быть отражены в акте приема-передачи), вторые, напротив, не могут быть установлены при обычном способе приемки работы (а значит, едва ли не всегда выявляются уже после составления акта приема-передачи). Поскольку явные недостатки могут быть легко обнаружены уже при сдаче результата, заказчик, принявший результат с такими недостатками, либо надлежащим образом осмотрел и принял работу (но в таком случае если он не предъявил претензии, а значит, согласился с ее качеством), либо не исполнил или ненадлежащим образом исполнил эту обязанность, в частности принял работу без проверки (например, подписал акт приема-передачи "не глядя", из-за чего он и не содержит указания на недостатки, или принял работу без составления акта, а значит, и без документирования недостатков).

В связи с обнаруженными при приемке работы недостатками требования заказчика к подрядчику могут быть бесспорными (например, при наличии явных недостатков), если же между заказчиком и подрядчиком возникает спор по поводу недостатков выполненной работы или причин их возникновения, необходимо проведение экспертизы.

Спросить

Я и исполнитель частные лица.

Спросить

Простите. А причем тогда здесь ссылка на ст. 720 ГК РФ? Получается и договора нет? Не понимаю.

Спросить

Договор у нас был устный, исполнитель в суде подтвердил договор был, были обязательства, обязательства были выполнены, деньги были им получены от меня.

Из ПОСТАНОВЛЕНИЕ Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 абзац 2 ст.2

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина.

Гражданин это исполнитель или потребитель?

Спросить

Исполнитель мне сделал ремонт автомобиля кузовной вернее сделал вид что сделал ремонт. Мы оба частные лица, между нами заключён договр подряда? Или какой то другой договор?

Спросить
Денис Васильевич
27.02.2019, 20:15

Невыполнение ремонта и отсутствие осмотра - кто несет ответственность за автомобиль?

Мне должны были сделать ремонт днища, ремонт не сделали, днище замазали мастикой. Когда забирал автомобиль автомобиль исполнитель выгнал из гаража, автомобиль стоял не на яме. Я как мог посмотрел внизу, но увидеть всё не имел возможности. Исполнитель был обязан предъявить мне автомобиль на яме или эстакаде даже если я не выдвигал такого требования или я должен был заставить исполнителя загнать автомобиль на яму?
Читать ответы (3)
Антон
14.10.2015, 18:30

Возможность взыскания неполной оплаты работ у подрядчика на основании отсутствия исполнительной документации

Ситуация следующая, с подрядчиком договор на проведение строительных работ. В договоре указан только Акт приёмки выполненных работ. Есть пункты: 4.2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них только в случаях, если в акте приемки были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении. 4.3. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки). Акт выполненных работ подписан. Работы выполнены с нарушением СНИПОВ. Устранены силами заказчика. Можно ли ссылаясь на непредостовления исполнительной документации (акт скрытых работ) взыскать с подрядчика сумму остаточных платежей. (работа оплачена не полностью)
Читать ответы (1)
Александр
24.12.2018, 04:42

Спор о возврате денег - Защищает ли закон заказчика, принявшего работу без проверки?

Заказчик принял работу, через год потребовал часть денег обратно и сказал, что мы не довыполнили работы (которые можно было визуально увидеть.) Есть закон в котором говорится, что заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки. Так ли это.
Читать ответы (1)
Антон
27.04.2015, 15:46

Направление претензии на качество выполнения работ без пункта о гарантийном сроке и возможность заставить подрядчика

По договору выполнения работ нет пункта о гарантийном сроке, акты КС и окончательной приемки были подписаны. Вскрылись значительные дефекты + повреждение магистрали. Так же в договоре есть пункты 4.3. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки). 4.4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от настоящего договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты Подрядчиком, обязан известить об этом Подрядчика в разумный срок по их обнаружении. 4.5. При возникновении между Заказчиком и Подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из Сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы несет Подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений Подрядчиком настоящего договора или причинной связи между действиями Подрядчика и обнаруженными недостатками. Возможно ли направить претензию на качество выполнения работ, и есть ли шансы заставить подрядчика исправлять дефекты. Спасибо.
Читать ответы (2)
СЕРГЕЙ
22.04.2014, 17:32

Претензия заявлена в ТЦ Рено относительно недостатков установленного стекла и повреждений на торпеде

Мной была направлена претензия в ТЦ Рено (стекло установлено криво, глубокие царапины на торпеде в месте установки стекла, надлом потолка). Работы выполнены 08.02.2014, претензия направлена 12.02.2014. Получили ответ с просьбой предоставить автомобиль для осмотра. Авто было осмотрено. Устно персонал согласился с претензией, но через 12 дней мы получили официальный ответ. Заказчик принявший автомобиль без проверки, лишается права ссылаться на дефекты, которые могли быть обнаружены при обычном способе приемке (явные недостатки, какими являются заявленные Вами недостатки в претензии). Полагаем, что с учетом данных нами разъяснений сложившаяся спорная ситуация является исчерпанной. Приемка авто производилась на улице, шел мокрый снег, да и я слишком доверилась официальному сервису. Какие действия мне предпринять?
Читать ответы (1)
Наталья
19.02.2013, 17:19

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.06.2022, 08:55

Заказчик требует переработки ранее выполненной работы по новой технологии

Договором подряда была оговорена технология ремонта, утверждена Заказчиком (плоская крыша покрывается мастикой), работы были выполнены, акты приемки подписаны, оплачено. После 2-х лет эксплуатации выявляются дефекты, заказчик нанимает экспертную организацию, которая делает выводы, что технология ремонты выбрана не правильно, необходимо устроить металлическую скатную крышу. Заказчик требует в рамках гарантийных обязательств переделать всю работу по новой технологии. Подскажите на какой пункт какого закона сослаться, что Заказчик не прав (подрядчик не отказывается устранить дефекты ранее утвержденным способом - нанесением мастики)
Читать ответы (1)
Руслан
22.10.2015, 22:10

Необходимые действия, чтобы заставить гаражника завершить ремонт автомобиля после двух месяцев без продвижения и большого аванса

Отдал машину на ремонт к одному гаражнику по кузовному ремонту, прошло два месяца машину не делает, взял авансом большую часть суммы ремонта (чеков и договоров нет) что делать, как заставить доделать работу?
Читать ответы (3)
Виктория
10.04.2013, 18:39

Порядок оплаты отдельных работ при обнаружении недостатков и сохранение порядка оплаты при приемке объекта в целом

Подрядчик АО «Стройпрогресс» обратился с иском в суд о взыскании стоимости работ, принятых заказчиком ОАО «Птицефабрика «Новая» в декабре 2011 года. Подрядчик, возражая против иска, указал со ссылкой на ст.720 ГК РФ, что недостатки в принятых в декабре работах могли быть установлены при обычном способе приемки работ, в связи с чем заказчик, приняв их позднее, лишен права ссылаться на недоброкачественность этих работ. Каков порядок оплаты отдельных работ в случае обнаружения недостатков по качеству после их принятия? Сохраняется ли порядок оплаты при приемке объекта в целом в случае обнаружения дефектов?
Читать ответы (3)