Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

А в паспорте изделия, который был выдан заводом - изготовителем, сказано

26.01.2012, 09:01
• г. Тюмень

В условиях договора поставки сказано, что гарантийный срок начинает свое исчисление с момента ввода в эксплуатацию 12 месяцев но не более 18 месяцев с момента покупки. Завод поставщик агрегатов изделие собрал и поставил к нам на завод.

А в паспорте изделия, который был выдан заводом - изготовителем, сказано, что срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуатацию. Агрегат ввели в эксплуатацию по истечению гарантийных сроков по договору, а агрегат оказался бракованный. Акт на то что агрегат бракован составлен и подписан. Что первично договор поставки или технический паспорт.

Как поступить? На какие акты и статьи можно опереться? Куда и к кому обратиться? Получается что условия договора противоречат данным техпаспорта.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена здравствуйте.

В Вашем случае будет действовать гарантия производителя. Поэтому если Вы укладываетесь в срок гарантии производителя, можете писать ему претензию и заниматься обменом или ремонтом за его (производителя) счет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России