Отсутствие договора и проблемы с возвратом средств при заказе производства мебели

01.03.2019, 07:14

• г. Южно-Сахалинск

Заказали производство мебели, договор не составили, оплата полностью внесена, выдан только мягкий чек. Прошло 5 месяцев, требуем возврат средств, идет отказ. Письменно претензию не писали. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Письменная претензия
Производство мебели
Возврат средств

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Плясунов К.А. 4.1

01.03.2019, 07:20,

г. Москва

Здравствуйте.

Вы получили письменный отказ?

По какой причине не предоставляют мебель?

Спросить

Юрист

Чебыкин А. А.

01.03.2019, 07:42,

г. Томск

Здравствуйте. В дальнейшем необходимо обязательно формализовать все отшошения с производителем. То есть - направить в его адрес претензию заказным письмом с уведомлением о получении (или, как вариант, принести ему по адресу два экземпляра претензии и проставить на втором, "своем" экземпляре его (производителя) входящий номер и роспись в получении корреспонденции. В претензии необходимо кратко описать ситуацию и факт оплаты работ, приложив к ней копию чека об оплате, и потребовать либо поставить в Ваш адрес мебель, либо возвратить оплаченную Вами сумму в определенный срок (обычно, дней 10-20). Если ответа не последует, то через 30 дней с момента получения претензии производителем (дата входящего на Вашем экземпляре претензии или дата получения письма с претензией производителем, указанная в уведомлении о получении), направить исковое заявление в суд с требованием или поставить мебель, или вернуть деньги. Чек вполне можно признать соблюдением письменной формы договора, а тем более, если в нем значится, за что именно получены от Вас деньги. Если ответ последует, торазвитие ситуации зависит от того, что в ответе будет написано.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие договора и проблемы с возвратом средств при заказе производства мебели

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов