Нарушение договора МФО - проценты приостановлены, но начисляются. Коллекторское агентство требует выплатить долг. Как оспорить решение и куда обратиться?
Мне МФО прислали договор что проценты приостановлены, сумма 15000, а в личном кабинеты все равно начислялись проценты (сказали технически невозможно остановить) Я платила частями. Осталось 2 тысячи внести. Но буквально вчера мой долг пролали в коллекторское агенство с суммой 10000! Как мне быть, куда пожаловаться? Если я почти все внесла.
Этим злоупотребляют не только МФО, но и банки. Собирайте документы, квитанции об оплате, письма из МФО. В суде докажете, что всё выплатили. Сумма процентов по краткосрочному займу не может быть больше, чем 2.5 раза.
Спросить
Наталья, г Орск. 2 мфо передали мои долги в коллекторское агентство. Займы были взяты онлайн. Договор продажи никто не прислал, сказали в личном кабинете посмотрите, мы не обязаны присылать. Что делать дальше, паспорт сменила вышла замуж.
Коллекторское агенство примаколлет требует оплатить мой долг по договору займа который я заключал с МФО кредит плюс этот договор им перешол в рамках договора цесии долг я выплачива честями по 2000 тысячи в месяц как и договаривался с ними остаток долга составляет 16000 я неделю назад оплатил 12000 плотил по их реквизитам но они говорят что этого плотежа нет чек об оплате есть все реквизиты указанны верно банк через который я делал плотеж сказал что ни отправили мой плотеж агенство требует оплатить долг в полном объеме и одним платежом так как я нарушил договор рассрочки в противном случае грозят судом как быть.
Если договор рассрочки платежа вы заключили в письменной форме и не нарушали график оплат, то Вам не стоит опасаться суда. Сделайте копии платежных документов, напишие заявление в коллекторское агенство о своевременном внесении платежа. Отправьте им все письмом с уведомлением о вручении. Пусть разбираются. Если документы у Вас есть, то суд будет на Вашей стороне.
С ув.,Саитгалина Жанна Равильевна.
Спросить6 октября 2016 года я взяла в МФО онлайн займ 3000 руб на 15 дней. Сразу отдать не смогла. И начала выплачивать 21 марта 2017 года. Мне выставили сумму в личном кабинете 15000. Я её выплатила частями ло 12 мая 2017 года. Но спустя 1.5 года мне позвонили из колл. Агенства и сказали, что мой долг снова 15000. Все квитанции об оплате сохранены в моём личном кабинете. Откуда ещё 15000?
Здравствуйте! В данной ситуации лучше не забивать себе голову, а предложить коллекторам решить указанный вопрос в суде. Вот пусть там и доказывают откуда еще 15000. Удачи Вам и всего самого доброго.
СпроситьУ меня долг в коллекторском агентстве сумма 8300 говорят если завтра не заплочу обращаются в суд, но коллекторское агенство не основной мой кредит я все равно оплачиваю в мфк, подадут ли они в суд.
Некоторое время назад я взяла микрозайм через интернет, под большой процент, несколько раз пришлось продлевать займ, так как найти нужную сумму не смогла, после того, как я не смогла ни продлить, ни вернуть сумму, мне добавляли каждый день по 200 рублей к займу. Я обратилась к ним с просьбой остановить процент, для того чтобы в кратчайшие сроки выплатить им все, специалист, который занимался мной, сказал, что процент приостановлен и мне нужно частями им отдать 15000 рублей, но на следующий день я увидела в личном кабинете, что сумма увеличилась, позвонила, на что Виктор Викторович, как он назвался, мне сказал, что процент остановлен, но на личный кабинет он повлиять не может. Скажите пожалуйста, могу ли я обратится в суд, для того, чтобы мне приостановили процент?
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьМфо ван клик мани прислали смс: 15.10.2016 года до 14 час коллекторское агенство терек оплачивает долг. Договор цессии будет отправлен вам по почте. И через пару минут пиходит ещё одно смс: акция! Оплатите сумму долга и мы уберем проценты. Как можно толковать такие смс? это компания развлекается?
Это они так Вас видимо напугать хотят или ищут дурака, чтобы им все оплатили без суда. Ждут что Вы во все это поверите. Развлекаются, можно и так сказать.
Спросить
Не-е-е, это они не развлекаются, это они так работают, многие оплачивают, в надежде на списание процентов.. Стоит ли Вам это делать, решать ВАм, можно оплатить а проценты еще раз потом заставят платить..
Спросить
ВЫ можете послать их в суд, если они не отстанут, пишите жалобы в прокуратуру и в полицию (если угрожают). Когда подадут в суд они на вас, вы сможете уменьшить пени и неустойку.
СпроситьМоя дочь в 2016 году оформляла займ в МФО "Турбозайм" на 16 тыс руб. По акции, как ей написали на почту она закрыла займи задолженности нет. Сейчас ей все пересчитали, начислили штрафы и проценты и передали коллекторам. Коллекторское агенство подает в суд на взыскание суммы с процентами (около 50 тыс руб) и передачи данных в БКИ. Имеет ли право коллекторсккое агенство требовать долг, если прошло столько лет, и никто ее не предупредил, из личного кабинета этот кредит убрали, поэтому она ничего не знала. Какая максимальная сумма с нее может быть взыскана? Заранее спасибо за ответ.
Может подать в суд, но чтобы не платить нужно применить СИД и обязательно направить в суд письменное Возражение на основе норм ГК.
Спросить
Доброго дня,
Долг должны были передать по договору цессии, проценты коллекторское агенство будет еще и свои накручивать, максимальная сумма ограничена она не должна превышать в трое сумму которую брали в МФО
Другой вопрос, есть ли решения суда, судебный приказ и т.д
Разрешить Вашу ситуацию поможет Защита прав Заемщика, направим запрос, уведомим МФО и коллекторов, реструктиризируем Ваш долг.
Спросить
Исковая давность — установленный законом срок, в течение которого заявитель может обратиться в суд или иной юрисдикционный орган, для привлечения ответственности ответчика или для защиты своих прав и интересов.
В разрезе банковских кредитов это означает - в течение какого времени банк имеет право обратится в суд для взыскания долга по кредиту с должника.
Срок исковой давности составляет три года.
Предположим, вы получили кредит и по какой-то причине не смогли вернуть его и возникла просрочка. Сначала, банк пытается вежливо напомнить вам о необходимости ее погашения, чтобы не начислялись штрафы и не портилась кредитная история.
Затем, если просрочка не гасится, банк может своими силами или силами сторонних организаций (заключив соответствующий договор) пытаться взыскать с вас задолженность.
Если ему это не удается, как правило у банка два пути - продать долг коллекторам или взыскать задолженность по суду через судебных приставов.
Как правило, сначала банк попытается вернуть свои деньги через суд.
Он подает иск на взыскание всей суммы задолженности, так как скорее всего в кредитном договоре (и на основании ч.2 ст. 811 ГК РФ) предусмотрено, что при нарушении заемщиком условий кредитного договора банк вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа, включая причитающиеся ему проценты.
Также, скорее всего в сумму иска будут включены судебные издержки, неустойки и штрафы, возникшие в результате не исполнения заемщиков обязательств в срок.
В соответствии со ст. 200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда пострадавшее лицо узнало или должно было узнать о нарушении своих прав.
По обязательствам, срок которых не определен, либо определен моментом востребования, течение исковой давности начинается с момента, когда у кредитора возникает право предъявить требование об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется льготный срок для исполнения такого требования, исчисление исковой давности начинается по окончании указанного срока.
Кредитное соглашения действует до полного выполнения сторонами всех принятых ими на себя обязательств.
То есть с даты, когда заемщик перестает вносить денежные средства в счет погашения кредита, с указанного периода начинает образовываться задолженность по уплате основного долга и процентов, о которых не может не знать истец (банк), т.е. у истца возникает право предъявления требований об исполнении обязательств.
Простыми словами - срок исковой давности начинается с момента возникновения последней просроченной задолженности и заканчивается спустя 3 года с этой даты. Если банк за этот срок не успел подать в суд, то у него теряется возможность взыскать средства через судебный орган.
В сложившейся у Вас ситуации есть возможность подать встречный иск, либо отказ от исковых требований, к которому необходимо приложить сведения о полном погашении кредитных обязательств, сведения направленные из банковской организации подтверждающие закрытие кредита.
Спросить
Ольга Николаевна, здравствуйте
Скорее всего уже прошел срок исковой давности 3 года, с последнего платежа по графику
Банки, МФО, коллекторы могут обратиться к мировому судье о выдаче судебных приказов без ограничения по времени.В приказном производстве исковая давность не применяется.
Следует самостоятельно 1 раз в 2 недели заходить на сайт мирового судьи и сайт районного суда и в разделе судебное судопроизводство узнавать о наличии дел с вашим участие
Если есть, приказы то по каждому судебному приказу отдельно составить возражения и сдать мировому судье об отмене
В случае отмены приказов, банки могут обратиться с иском к этому же мировому судье, либо в районный суд (более 50000 руб.)
В этом случае нужно будет заявить ходатайство о применении последствий пропуска исковой давности и просить суд отказать в полном объеме
Не совершать действий, свидетельствующих о признании долга, полностью или частично (не признавать долг, не подписывать актов)
Получить в банке выписку информация об арестах, если есть
На сайте ФССП РФ https://fssp.gov.ru имеется сервис Узнай о своих долгах
введите фамилию имя отчество день месяц и год рождения, расширенный поиск по всем территориальным отделам ФССП, почаще заглядывайте.
То есть, вам надо составить график действий и работать, не терять бдительность.
Жить по адресу регистрации и чаще заглядывать в почтовый ящик
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
№ 62
г. Москва 27 декабря 2016 г.
О некоторых вопросах применения судами положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации о приказном производстве
3. Требования, рассматриваемые в порядке приказного производства, должны быть бесспорными. Бесспорными являются требования, подтвержденные письменными доказательствами, достоверность которых не вызывает сомнений, а также признаваемые должником.
Под денежными суммами, которые подлежат взысканию в порядке приказного производства, понимаются суммы основного долга, а также начисленные на основании федерального закона или договора суммы процентов и неустоек (штрафа, пени), суммы обязательных платежей и санкций, общий размер которых на момент подачи заявления о выдаче судебного приказа не должен превышать: пятисот тысяч рублей – по заявлениям, рассматриваемым мировыми судьями, включая заявления об истребовании движимого имущества от должника (часть первая статьи 121 ГПК РФ), четырехсот тысяч рублей и ста тысяч рублей – по заявлениям, рассматриваемым арбитражными судами (пункты 1–3 статьи 2292 АПК РФ).
25. Истечение сроков исковой давности по заявленному гражданско-правовому требованию, а также предъявление требования о досрочном возврате суммы долга, не соединенного с заявлением о расторжении такого договора, не является препятствием для вынесения судебного приказа. При рассмотрении заявления о выдаче судебного приказа суд не вправе уменьшить сумму неустойки на основании статьи 333 ГК РФ. Должник вправе ссылаться на истечение срока исковой давности, на несогласие с досрочным возвратом суммы долга, а также на наличие оснований для снижения суммы неустойки (штрафа, пени) в возражениях относительно исполнения судебного приказа, который в этом случае подлежит отмене мировым судьей, арбитражным судом (статья 129 ГПК РФ, часть 4 статьи 2295 АПК РФ).
31. Судебный приказ подлежит отмене мировым судьей, арбитражным судом, если от должника в десятидневный срок поступили возражения относительно его исполнения. Такие возражения могут содержать только указание на несогласие должника с вынесенным судебным приказом (статья 129 ГПК РФ, часть 4 статьи 2295 АПК РФ).
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ№ 43 г. Москва 29 сентября 2015 г.
О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности
Порядок применения исковой давности
Согласно пункту 2 статьи 199 ГК РФ исковая давность применяется только по заявлению стороны в споре, которая в силу положений статьи 56 ГПК РФ, статьи 65 АПК РФ несет бремя доказывания обстоятельств, свидетельствующих об истечении срока исковой давности.
Срок исковой давности по повременным платежам и процентам
24. По смыслу пункта 1 статьи 200 ГК РФ течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате
товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.
25. Срок исковой давности по требованию о взыскании неустойки (статья 330 ГК РФ) или процентов, подлежащих уплате по правилам статьи 395 ГК РФ, исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу, определяемому применительно к каждому дню просрочки.
НАДЕЮСЬ, что мой вам ОТВЕТ ПОЛЕЗЕН. C УВАЖЕНИЕМ!
Спросить
1. Коллекторы имеют право потребовать долг. Но, не обязательно, что их требования суд сочтёт законными, обоснованными и заявленными в пределах срока исковой давности.
2. Скорее всего, коллекторы обратятся с заявлением о выдаче судебного приказа к мировому судье. У вас будет 10 дней с момента получения приказа - представить в суд свои возражения относительно исполнения судебного приказа. В этом случае - судебный приказ отменят. И у коллекторов останется право подать исковое заявление в порядке, соответственно, искового производства.
Поэтому, на всякий случай, отслеживайте информацию в разделе "судебное делопроизводство" на сайте соответствующего мирового суда. Копии судебных приказов высылают должникам не всегда и не во время... Плюс, наша почта может и не доставить письмо, и потерять его. А, в трекинге письма укажет, что письмо было вручено адресату и потом нужно будет долго разбираться и доказывать...
3. При приказном производстве - заявить о пропуске сроков исковой давности будет нельзя. Дело рассматривается без вызова сторон.
Поэтому, если коллекторы подадут исковое заявление - в районном суде вы уже заявите о применении сроков... И все свои остальные возражения.
Спросить
1. коллекторы вправе подать в суд, если им официально его уступили по договору уступки прав (цессии).
2. Максимальная сумма зависит от условий кредита.
3. В данном случае реально применить сроки исковой давности.
Так что обратитесь к любому юристу на сайте за консультацией.
СпроситьВ феврале взял займ в рамфин, через по месяца потерял работу, выплачивать не могу всю сумму, приходил в организацию эту там мне сказали что долг будет каждый день расти, и по правилам их компании его остановить нельзя, хотел остановить проценты и платить частями, но проценты остановить нельзя, если платть частями то бесплезно, все равно большими суммами не могу платить а проценты каждый день идут. Что можно сделать? Как поступить?
Пришло смс о том что, в связи с просроченностью платежа и возникновения задолженности АО ОТП Банк" передал мой долг в МФК "ОТП Финанс". Мне осталось внести 2 платежа общей суммой около 4000 тысяч. Но так получилось, что предпоследний платеж я внесла только половину. Но в последнем платеже хотела внести всю оставшуюсю сумму сразу. Скажите пожалуйста чем все это мне грозит? Заранее спасибо.
Грозит начисление штрафных санкций, предусмотренных договором. Более ничем не грозит. Советую как можно скорее погасить задолженность.
Спросить
Обратитесь в отделение банка или его представителям для расчета окончательного платежа с учетом пени и неустоек. Произведите оплату и запросите в банке справку что обязательства по кредитному договору исполнены в полном объеме. Справку лучше сохранять в течение 3-х лет (срок исковой давности).
СпроситьНаписала отызыв персональных данных в колекторское агенство куда был передан мой долг и в мфо которое передало мой долг в мфо мне прислали ответ, что действие правомерно и они взыскивают по закону, а колекторское агенство ответило что претензия рассмотрена и удовлетворена хотелось бы узнать что это значит, колекторы от меня отстанут?
Первое (про МФО) - явная отписка, что действуют по закону. Их деятельность по обработке персональных данных требует постановки в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора. Полагаю, что таковыми МФО не является. Пишите жалобу в Роскомнадзор области, что МФО не являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку ваших персональных данных.
Второе - проверьте коллекторов в реестре Роскомнадзора, напишите заявление в УФССП по Саратовской области (они осуществляют за ними контроль), приложите копию ответа коллекторов.
Спросить
