Альбина
25.12.2014, 13:05
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Читать ответы (2)
Я 09.02.2019 купила смартфон, через 2 часа работы он стал глючить, обратилась туда где купила телефон попросила обменять на другой, емтественно отказали. Отправили на диагностику. Сегодня пришел телефон с диагностики, я его забрала и так же через 2 часа появилтсь те же дефекты, а в акте указано что телефон исправин и дефектов не выявлено. Что делать дальше?
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
Спросить