Долговая история - Проблемы с банком и коллекторами после оплаты задолженности

• г. Брянск

Дело в том что летом были проблемы с деньгами не плотила кредит три месяца в результате чего банк передает мой договор в коллекторское агенство я оплатила всю задолженность и погасила проценты звоню в банк в кредитный отдел мне отвечает оператор что все нормально проблем с кредитной картой нет можите пользоваться снова. Получается так в сентябре погасила полностью в октябре понадобились деньги сняла и тут звонят коллекторы и говорят что банк выдвинул требования о взыскании полной задолженности в пятитдевный срок звоню в банк там говорят что требования не выдвигали у вас все в порядке можите платить минимальными платежами я решаю погасить полностью. В декабре воспользовалась еще раз картой и опять нарываюсь на коллекторов получается что банк дает мне неверную информацию что теперь я должна договариваться с коллекторами о погашении долга. Тогда почему мне коллекторское агенство не вышлет договор о том что банк переуступил им права на мой договор. Что мне делать и как поступить платить я не отказываюсь но равными долями.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Аксана!

Не стоит обращать внимание на коллекторов! Если они имеют к Вам какие-либо претензии, то пусть обращаются в суд.

Спросить
Марина
15.01.2012, 19:22

Проблема в том что у меня имеется кредитная карта отп банка.

Проблема в том что у меня имеется кредитная карта отп банка. Летом были проблемы с деньгами месяца три не платила потом все нормалезовалось задолженность погасила вместе с процентами как положено банк претензий не имеет. Через некоторое время опять пришлось воспользоваться картой. Поговорила с банком банк у верил что проблем с картой нет могу пользоваться сказали срок внисения минимального платежа до 28 числа каждого месяца. Тут звонят коллекторы и утверждают что банк выставил мне требования о полном погашении задолженности что я не пойму ведь требования может выставить только через суд. беспокоят звонками не только меня но и мою несовершенно летнию дочку.
Читать ответы (1)
Станислав Новиков
25.09.2018, 09:05

Банк закрыл кредитный договор, но вернул оплату - что делать?

Банк подал в суд на взыскание кредитной задолженности. Пока приставы взыскивали задолженность, банк закрыл кредитный договор, перепродав коллекторам долг. Коллекторское агенство закрылось. Должник пришел оплатил долг, деньги уши на счет банка и вернулись обратно. Так как кредитный договор уже закрыт, и вообще банк изменил названия и реквизиты. Банк выдал справку что счет закрыт. Что делать дальше?
Читать ответы (2)
Валерий
17.07.2014, 18:28

Могут ли коллекторы продолжать начислять проценты при погашении долга по кредитной карте?

При задолженности по кредитной карте Банк Связной долг был передан коллекторской организации. Теперь при погашении долга все деньги идут коллекторам. Имеют ли право коллекторы продолжать начислять проценты по задолженности?
Читать ответы (1)
Марина
13.09.2011, 08:39

Проблема с выплатой кредита - банк и коллекторское агентство несогласны по сумме.

Проблема состоит в том что есть кредитная карта по которой плачу кредит. В августе все проценты погасила остался остаток суммы который надо погасить до конца сентября либо полностью либо частично или просто заплатить минимальный платеж. Звонила в банк, оператор банка говорит что задолженности нет можите платить либо минимальный плптеж либо больше, коллекторское агенство фасп требует выплату всей суммы прошу их позвонить в банк и уточнить информацию отказываются что делать.
Читать ответы (4)
Ольга александровна
04.02.2015, 08:43

Как действовать при требованиях службы взыскания Русский стандарт и коллекторского агентства Морган по погашению

Представители службы взыскания русский стандарт неоднократно приходили домой и звонили на работу. Требуют оплатить долг по кредитной карте. Платить нечем по причине временной безработицы. Предлагают написать после оплаты заявление о переоформлении двух кредитных карт в один потребительский. Но с начало нужно погасить просроченную задолженность. А у супруга долг в хоум кредитбанке. Банк передал кредитный договор мужа в коллекторское агентство Морган. Это агенство выдвинуло требование о погашении долга в полном размере. Сумма явно завышенна в разы. Проконсультируйте как быть в данных ситуациях?
Читать ответы (2)
Михаил
25.09.2012, 21:09

Далее звонит коллектор и задает вопрос: Когда будет оплачен кредит в полном объеме?

Имеется просрочка по автокредиту примерно 60 дней и задолжность перед банком в размере 35000. За время просрочки деньги вносились в банк неполными суммами. Банк передал третьему лицу право всыскания долга т.е. коллекторам не уведомив меня ни письменно не устно. Коллектора прислали письмо с требованием погашения задолжности. В письме говорилось о том что между их агенством и банком заключен договор на оказание таких услуг но не печати не копии договора предоставлено небыло. Сегодня обратился в банк с просьбой предоставления отсрочки на месяц чтобы оплатить задолжность и встать в график платежей. Получил отказ но сотрудник банка дал четко понять что заплати задолжность и плати по графику. Получается что банк не выставлял требования о досрочном погашении кредита? Далее звонит коллектор и задает вопрос: Когда будет оплачен кредит в полном объеме? Я объяснил ему что был в банке и мне объяснили что мое кредитное дело действительно находится в коллекторском отделе но мне нужно всего лиш оплатить задолжность и встать в график платежей. Но и типа взыскание полного долга теперь зависит от коллекторского агенства. Мол это теперь не наша проблемма! Разбирайся с коллекторами! Что посоветуете?
Читать ответы (2)
Дима
28.08.2014, 10:45

Задолженность в банке погашена, но коллекторское агентство все равно продолжает звонить - как решить проблему?

Была задолженность в банке. Передали в коллекторское агенство. Погасил задолженность полностью кредит больше месяца назад. Справка о погашенном кредите имеется. Сотрудники банка и коллекторское агенство знают о погашенной задолженности. И уже больше месяца мне до сих пор звонят говоря о задолженности. Я перезваниваю в коллекторское агенство они говорят что с банка поступает запрос вот и звоните туда. Звоню в банк в банке говорят что мы не могли так как у вас задолженности нет, звоните в коллекторское. Составляли жалобу в банке жалоба дала положительный результат. (такой ответ пришел по смс). но все равно звонят больше месяца. Посоветовали их припугнуть полицыей ст.163 вымогательство. Но без результатов. И я уже незнаю к кому обращаться и кому звонить. Эти гонят в банк, а банк гонит к ним, а толку нет.
Читать ответы (2)
Надежда
24.05.2016, 18:42

Как погасить просроченную задолженность в банке полностью и избежать дополнительных проблем?

Есть просроченая залюдолженость в банке, банк продал долг коллекторам, как погасить долг в полном объёме, без лишних разбирательств и проблем? Многие пишут что после погашения проценты все равно идут, как получить от банка договор или расписку о погашении? Или теперь это только через коллекторов?
Читать ответы (1)
Елена
13.03.2013, 13:36

Неправомерные действия банка Ренесанс кредит - возможность обращения в суд или прокуратуру после 3.5 лет

3.5 года назад, банк Ренесанс кредит выдвинул мне требование немедленно погасить кредит, кредит был взят в 2008 году по кредитной карте на мое имя, муж не оплачивал кредит в течении 2 мес. и банк перепродал мой договор коллекторной службе, не уведомив меня об этом, я погасила сумму задолженности за 2 месяца и исправно платила еще 2 года, после того как остаток по задолженности составлял около 5 тыс. я позвонила в банк, где мне сообщили о том что моя задолженность сост. 67 тыс руб. По незнанию закона я в недельный срок оплатила данную сумму, и банк закрыл мое кредитное дело. Сейчас я узнала о неправомерности банка, но документы о кредитных платежах утрачены. На мое требование дать мне распечатку кредитного договора, специалисты банка отсылают меня по всем немыслимым адресам. Вопрос: имею ли я право обратится в суд или прокуратуру, т.к. прошло более 3 лет?
Читать ответы (2)
Вика Станова
01.05.2015, 11:55

Коллекторы требуют погасить несуществующую задолженность по кредиту - банк передал мои данные без уведомления

Я брала кредит в 2005 году в банке Русский стандарт. В течении полугода я выплатила кредит полностью (чеки все имеются-слава богу сохранились). Теперь, спустя 10 лет, мне стали названивать коллекторы с требованием погасить задолженность в 1000 руб. Начинаю у них спрашивать про якобы какую имеющуюся у меня задолженность, что где они были все 10 лет, почему они сейчас про неё вспомнили и откуда она взялась, что срок давности прошел уже три раза по три года, на что они мне ответили, что все вопросы к банку. Звоню в Банк Русский стандарт и там мне отвечают, что у них нет никакой информации по моему кредиту и что они все передали в коллекторское агентство по сбору долгов. Имеет ли право банк передавать мою личную информацию коллекторам, не уведомив меня? Имеют ли право коллекторы названивать мне на работу по несколько раз? какие могут быть последствия? И что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)