Елена
27.01.2020, 20:46
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Читать ответы (4)
Клиент оплатил товар через сайт emex по карте, деньги поступили на счёт ООО эмекс, но с оговоркой, что в пользу моего ИП, на баланс мне они не приходят, а остаются в системе emex на сайте, клиент отказался от оплаченного товара из-за сроков поставщика, в данном случае ооо эмекс, но товар пришёл даже после отказа клиента и отгрузился мне в полном объёме, кто должен вернуть деньги клиенту и на каких основаниях мне вернуть товар поставщику?
Здравствуйте, Эдуард!
Обращайтесь с претензией к emex. По их вине деньги зависли и они должны принять меры к их зачислению.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 429 Поиск Регистрация