Отсутствие наушников в приобретенном телефоне - стоит ли обращаться в магазин и уточнять комплектацию?

• г. Тюмень

Приобрела телефон на кассе быстро открыли коробку и закрыли по поводу комплектации думала наушники не идут хотя на самом деле должны быть в итоге их нет, что делать стоит ли вернутся в магазин и уточнить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер.

Гражданский кодекс РФ

Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара

1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

доукомплектования товара в разумный срок.

2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:

потребовать замены некомплектного товара на комплектный;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Можете обратиться с соответствующим требованием к продавцу.

Спросить