Проблемы с гарантией - отказ от предоставления копии квитанции и возможные действия потребителя

• г. Оренбург

Сдали телефон на гарантии в ремонт магазина ""Евросеть"". В ремонте 2 раз. Сегодня поехали забирать. Проверели-работает. Продавец показал квитаницию, а копию делать не хочет. Написали в жалобную книгу. И хотим звонить вроспотребнадзор. Как вы думаете вернут телефон с квитанциеей?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Квитанцию продавец обязан выдать либо должна быть отметка о выдаче на акте сдаче в ремонт, сколько дней он был суммарно в ремонте за 2 раза?

Спросить

Добрый день, продавец обязан выдать квитанцию, либо акт, подтверждающий нахождение в ремонте. Пишите письменное заявление с требованием выдать указанный акт, с отметкой о получении продавцом.

Спросить

Оренбург - онлайн услуги юристов