Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть или обменять телевизор, который начал зависать и выключаться через 4 месяца после покупки?

12.03.2019, 17:01
• г. Санкт-Петербург

Приобрели телевизор 4 месяца назад, телевизор в последнее время стал часто зависать, выключаться.

Могу ли я отнести его обратно в магазин и вернуть деньги или обменять на другой?

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Телевизор является технически сложным товаром. Поэтому его вернуть можно только в случае, если имеются существенные недостатки

Закон о защите прав потребителей:

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки

если Ваш случай такой - Вы вправе требовать замены товара или возврата денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России