Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк выдал беспроцентную карту с лимитом на 120 дней, но предоставил неверную информацию о платежах - что делать?

13.03.2019, 08:32
• г. Томск

При оформлении кредита банк дал еще одну карту с беспроцентным лимитом 120 дней, в качестве комплимента... я ею воспользовалась и вернула, потом, когда я опять захотела воспользоваться ею, я позвонила в банк и проконсультировалась с сотрудником банка: сколько и когда нужно будет платить. Мне сказали что до июня ничего (!) платить не нужно это было в феврале. Сейчас мне вменяют неустойку из-за 70 рублей (их все-таки платить надо было!) и сумма не маленькая теперь! Разве сотрудники банка не должны предоставлять актуальную информацию? Разве они не должны быть компетентными? Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Сотрудник банка
Оформление кредита
Кредиты банк
Ответы на вопрос (1):

Нужно посмотреть договор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России