Неверный перевод денег на зарплатную карту - проблемы и способы решения
Около 3 лет назад у мужа была зарплатная карта одного банка. Не кредитная. Чисто дебетовая. Его не устроило качество обслуживания банка и он перешёл с зарплатные проектом в другой банк. Спустя несколько дней, мы ожидали зарплату мужа ещк на старую карту, тк новая ещё не была готова. Ему пришла сумма денег, которую мы сняли и потратили на нужды семьи. Спустя некоторое время муж получил карту и ему пришли деньги ещё на новую карту. Тк муж работает в сфере продаж, то зарплата всегда разная и мы не заподозрили ничего. Спустя пару месяцев от старого банка мужу приходит оповещение о том, что эти деньги ему перевели ошибкой и требуют их вернуть. У нас тогда сложилось плохое финансовое состояние и мы не смогли его оплатить. Ещё через некоторое время они писали с требованием возместить хотя бы половину. Через некоторое время и вовсе звонить перестали. Тк мы им пояснили, что договоров кредитных у них не подписывали. Через примерно года полтора начали названивать коллектора. Мы им объясняем, что кредитного договора за нами нет, соответственно нести ответственность за чужие ошибки отказываемся. Но каждый раз звонят новые люди и уже нет сил им объяснять. А месяц назад прошёл срок исковой давности этой задолженности. Но они все навзванивают, русского языка не понимают. У мужа в чёрном списке в телефоне уже больше 200 номеров. Что делать? Они своими звонками будят ребёнка, ему меньше года и спит он в любое время дня.
По телефону общаться не могу, тк маленький ребёнок. Прошу все письменно.
Нужно жаловаться в ФССП.
СпроситьКоллектору и банку направить заявление в соответствии со ст.8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ и подать жалобу в УФССП по региону.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация