Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Теперь в марте месяце начали звонки с коллекторского агенства с Требованиями оплатить им долг.

14.03.2019, 08:50
• г. Самара

У меня такая проблема. Был заключен договор с Ростелекомом на услуги интернет. В ноябре 17 года, при обращении в РТ на расторжение договора интернета помимо паспорта от меня потребовали еще свидетельство о браке (договор заключался на девичью фамилию) хотя в паспорте есть все данные о смене паспорта и фамилии. Свидетельство я не предоставила, в итоге РТ закрыл договор в одностороннем порядке но уже с минусовым балансом, хотя на момент обращения был баланс положительный. Теперь в марте месяце начали звонки с коллекторского агенства с Требованиями оплатить им долг. При звонке в РТ на горячую линию, оператор сказал, что мой долг не кому не передавался и никому кроме нас РТ оплачивать не нужно. В договоре между мной и РТ отсутствует согласие на обработку и передачу моих данных другим лицам. Хотя операторы из коллекторского агентства называют мои старые данные фамилии (девичья).

Хотелось бы узнать какие статьи нарушил ростелеком за то что передал мои личные данные.

И чем можно припугнуть коллекторов, чтобы прекратились звонки от них.

Читать ответы (0)
Договор в одностороннем порядке
Коллекторские требования
Коллекторское агентство
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России