Моё паспорт упал на воды, как утюг сделать?

• г. Москва

Моё паспорт упал на воды, как утюг сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Паспорт меняйте.

Обращайтесь в ближайшее МФЦ с заявлением (и паспортом).

Спросить
Юлия
03.12.2015, 15:24

Проблема с гарантийным утюгом - что делать и куда обратиться?

Менее года назад был куплен утюг. Стала из него течь вода. Сдала утюг на гарантийный ремонт. Принимать не особо хотели, говоря, что это такая особенность утюга, что он должен подтекать. После длительного разговора приняли утюг сказав, что они уверены что такой же и придется забрать. Спустя время позвони и сказали, что утюг исправен. Дома обнаружила, что вода все так же течет. Что мне делать и как поступить? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Татьяна
22.12.2014, 11:24

Отказ продавца в замене утюга из-за контакта с водой - правомерно ли такое решение?

Купила в магазине утюг. Не устроило качество товара: выброс пара, капли на ткани остаются. Прошло 7 дней и я хотела поменять его на другой. Но мне отказали мотивируя тем, что у утюга был контакт с водой (заливала воду в спец отсек для воды). Правомерен ли отказ продавца.
Читать ответы (3)
Марина
25.09.2015, 11:20

Вопрос - Обязан ли магазин предоставить замену утюга, пока мой приобретенный месяц назад утюг находится у них в ремонте?

Купила утюг месяц назад, в магазине не меняют, хотят забрать в ремонт, обязаны ли они предоставить замену утюга, пока мой утюг находится у них в ремонте. Спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
15.07.2015, 08:39

Проблемы с возвратом денег за утюг - мой опыт обращения в интернет-магазин

Какой мой алгоритм действий дальше.. Вопрос вот в чем, 19 июня 2015 года купил утюг в интернет магазине, наследующий день решил его проверить в работе. При заливе воды в парогенератор, вода выливалась на одежду, откуда должен был идти пар. Попробовав 2 дня, понял, что это заводской брак, решил его сдать в магазин, насколько я знаю при возврате до 14 дней мне должны вернуть деньги. 25 июня я привез сдать утюг, и вернуть деньги. На что мне ответили, так как утюг был в употреблении, только можем отправить на экспертизу. Но как не залив воду в утюг, ты можешь понять работает он или нет!? В итоге деньги не вернули, взяли на экспертизу на 21 день. На 20 день окончания срока экспертизы, мне позвонили, сказали приезжайте за утюгом. Я приехал, мне отдают утюг и говорят все исправен. Я его не стал брать, заставил их при мне залить воду, и проверить на исправность при них же. Итог тот же вода выливалась так же. Что мне сказали, что я придираюсь, так и должно быть. Как я понимаю утюг - это не чайник, и вода вообще оттуда выливаться не должна, тем более вода там нагревается до высоких температур и льется уже горячей. При этом они мне не показали результатов экспертизы с заключением, а просто отдавали утюг без бумаг. Что мне делать? Утюг оставил у них до разбирательства, пока я не пойму как мне действовать. Сразу предвидя ответы, если при приеме у них утюга, они мне не дадут ответ по экспертизе и вообще ничего не дадут и не будут от меня принимать, никаких бумаг и претензий. Спасибо.
Читать ответы (11)
Сергей
16.08.2016, 11:33

Написание искового заявления в суд по делу о неисправности утюга, приобретенного по гарантии

Как правильно написать исковое заявление в суд. Суть в том. Что у меня стал плохо работать утюг. Который был еще по гарантии. Его у меня приняли в магазине, но после экспертизы пришол акт о том что утюг исправен, нуждается в очистки от накипи. В магазине при возврате утюга, при мне провели проверку утюга, утюг оказался не исправным, но мне отказали в его замене или возврате денег, в связи с тем что в акте написано что он исправен. В момент проверки утюга мы сделали видиозапись, на ней видно, что утюг работает плохо, течет вода из подошвы и нет пара. Теперь мне нужно написать исковое заявление в суд. т.к. на притензию, которая была написана в магазин пришол ответ того же содержания-утюг исправен. Как мне правильно написать исковое заявление? На какие статьи закона делать ссылку? Спасибо.
Читать ответы (7)
Татьяна
13.09.2016, 18:44

Возникли проблемы с новым утюгом - капает вода из подошвы. Нужно техническое заключение сервиса для возврата денег?

Я купила утюг (3 дня), в первый же день эксплуатации возникли проблемы (сильно капает вода из подошвы). Я обратилась в магазин. Мне сказали, что для обмена или возврата денег необходимо техническое заключение сервиса. Чтобы уменьшить сроки проверки утюга я отвезла его сама в сервис. Мне дали заключение, что утюг полностью исправен. Могу ли я вернуть деньги за утюг. Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана
13.01.2014, 09:39

Неудачная покупка - осложнения с использованием утюга Тефаль для вертикального отпаривания школьной формы

31 декабря я купила утюг. Продавцу я объяснила, что главным моим критерием выбора утюга является вертикальное отпаривание школьной формы (пиджака). Мне был предложен утюг Тефаль по цене 4390 р. Утюг дорогой, но меня убедили, что это именно то, что нужно мне. К сожалению, школьная форма не отпаривается. Утюг пришлось трижды заливать, но эффекта никакого. К тому же уровень заливания воды не виден из-за темного цвета пластика, что очень усложняет выполнения инструкции, и утюг для вертикального отпаривания очень тяжелый. Могу ли я вернуть утюг в течение 14 дней? Сегодня и завтра у меня еще есть возможность вернуть товар?
Читать ответы (1)
Ксения Михайловна
26.10.2019, 15:36

Как вернуть утюг с заводским браком в магазин без проблем?

Интересует процесс возврата товаратв магазин. Утром был приобретен утюг. В магазине проверили только на температуру - нагревается, все нормально. Вечером налили воду в нужном количестве и при глажке с паром с утюга начала течь вода. Подскажите пожалуйста, как вернуть данный товар в магазин без проблем? Без лишних проверок, без отказа магазина. Ведь итак понятно, что это заводской брак.
Читать ответы (1)