Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с посторонним шумом в новом холодильнике - как решить ситуацию?

15.03.2019, 14:59
• г. Казань

Преобрели холодитльник, сразу же же появился постороний шум, который появляеться в основном ночью. Предстовитель сервиса по гарантии приезжал днем, постороний шум слышал и замерил шум, сказав что это заводской брак выдал документ где написал что шум 44 дб. магазин отказываться возвращать деньги т.к. 44 дб это норма, сервис отклоняет новые наши заявки по вызову мастера. Что делать? Шум в основном ночью, а мастера работают только днем и то не хотят приезжать.

Читать ответы (3)
Заводской брак
Шум магазина
Шум ночью
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь к частным экспертам. Если дефект подтвердится, обращайтесь с претензией к продавцу.

Спросить

Доброго времени. А что Вы с ними цацкаетесь? Пишите претензию, вручайте продавцу, пусть ремонтирует холодильник. Заключение техника СЦ у Вас на руках... Применимая норма: ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Срок на рассмотрение, удовлетворение претензии и ремонт не более 45 календарных дней. Если срок превысят - направляйте еще одну претензию с требованием о возврате денег или замене холодильника на качественный аналогичный товар.

Спросить

Вам в таком случае надо подавать в суд, взыскивать стоимость, неустойку, моральный вред и штраф.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги