Транзакция в ожидании, так как не учли Свифт оплату за перевод.

На рабочем месте сложилась следующая ситуация. Я сотрудник банка, с октября месяца у нас был запущен новый проект, выдаем дебетовые карты. В чем заключается работа: мы привлекаем клиентов в торговом зале, приводим на кредитный стенд, оформляем заявку, подписываем договор, предлагаем клиенту пополнить счёт карты для совершения покупки в магазине. Устанавливаем клиенту мобильное приложение для того чтобы бесплатно переводить деньги с любой карт. Многие клиенты отказывались пополнить карту своими деньгами. Чтобы показать как работает приложение сотрудник переводил с согласия клиента, 2 руб. На карту клиента со своей зарплатной карты тем самым показания клиенту что перевод осуществляется без комиссии и моментально. На вопрос клиента что делать с этими 2 рублями сотрудник предлагал оплатить пакет для своей покупки. В нашей компании заработная плата состоит из оклада и бонусной части. В эту бонусную часть входит активация карты (транзакция) за это мы получаем зарплату. В бонусной системе высланой руководителями ранее про транзакцию от определённой суммы прописано ничего не было, указано было одно что клиенту необходимо совершить любую транзакцию в течении месяца оформления карты. Сейчас наше руководство обвиняет весь коллектив в том что мы умышленно занимались мошенничеством переводя деньги клиенту и совершая транзакции на 2 рубля и тем самым получали зарплату за эти карты, обманывая банк. На данный момент нам сообщили что заведено дело и ведётся внутреннее расследование службой безопасности банка в отношении всех сотрудников точки продаж и дают всем ясно понять что мы можем быть уволены по статье, аргументируя тем что за 4 месяца транзитных карт по 2 рубля компания понесла убытки, так как клиент совершил только эту покупку и картой больше не пользовался. Как нам поступить в этой ситуации? Нужно ли нам обращаться в трудовую инспекцию? Может ли компания уволить всех сотрудников по статье мошенничество? Могут ли они депримировать нас в связи с этой ситуацией? По какой статье я могу защитить свои права?

Транзакция, как проверить зачисления на карту сбербанка виза, по транзакции?

Мне был сделан перевод в доларах сша. платежная система виза-мастер заблокировала перевод. Теперь с меня требуют 274$ якобы за конвертацию вапюты после перевода денег его разблокируют и сумма поступит мне на карту. Вопрос: законно ли требование.

Две карты Сбера. По каждой лимит на перевод денежных средств 50 000 в месяц. Было сделано по одному переводу с каждой карты. Сбер обьединил оба перевода в один и взял комиссию. На мой вопрос, сотрудник Сбера пояснила что лимит в 50 000 это в сумме двух карт. Это не по каждой карте. Хотя в тарифе на каждую карту указан лимит в 50 000. Имеет ли Сбер право обьединять переводы?

Я отправляю посылку в Лондон. Через ЕМС Курер. Клиент перевел деньги через Банк Англии на карту сбербанка. Банком Англии транзакция заморожена по просьбе клиента до предъявления документов об отправке. Может ли клиент отменить перевод после отправки посылки? И вообще делается ли так или это мошенничество?

Вот такой ответ от брокера. Изначально не предупредили. Как понимать? На данный момент, средства были заблокированы Binomo, я уже сделал перевод и деньги списались с баланса к вам на карту. Binomo заблокировал их, потому что запросил верификацию карты (сумма немаленькая, так же карта новая в системе) Простыми словами, сработала защитная система, которая остановила транзакцию и она зависла в системе. Не стоит переживать, такое бывает! Ваши деньги практически у вас, я сделал вывод и они зависли на пути к вам 🏦 Что бы вы смогли получить эти деньги вам необходимо оплатить 10% от суммы перевода, на рабочие счета binomo. В вашем случае это - 6.180 рублей. Это небольшие деньги, я уверен, что вы сможете их найти и пройти верификацию, так как на вашей карте замороженные 61.800 рублей❗️ После верификации карты (это занимает буквально 2-4 минуты) у вас размораживается сумма и к 61.800 рублей добавляется сумма вторым переводом 6.180 (та сумма, которой вы верифицировали) вы ничего не теряете ✅ Если у вас остались вопросы, обязательно напишите мне 🤝

Здравствуйте, хотел узнать, как поступить в данной ситуации, были сделаны денежные переводы с разных карт, на один и тот же номер карты, с первых двух сказали деньги пришли, а третий перевод не пришел, в банке говорят перевод прошел успешно, все вопросы к банку на который делали перевод, а там говорят эта информация только для клиента. А клиент говорит не получил и мой банк операцию не отменяет, как поступить в данной ситуации.?

На данный момент, средства были заблокированы Binomo, я уже сделал перевод и деньги списались с баланса к вам на карту. Binomo заблокировал их, потому что запросил верификацию карты (сумма немаленькая, так же карта новая в системе) Простыми словами, сработала защитная система, которая остановила транзакцию и она зависла в системе. Не стоит переживать, такое бывает! Ваши деньги практически у вас, я сделал вывод и они зависли на пути к вам 🏦 Что бы вы смогли получить эти деньги вам необходимо оплатить 10% от суммы перевода, на рабочие счета binomo. В вашем случае это - 6.180 рублей. Это небольшие деньги, я уверен, что вы сможете их найти и пройти верификацию, так как на вашей карте замороженные 61.800 рублей❗️ После верификации карты (это занимает буквально 2-4 минуты) у вас размораживается сумма и к 61.800 рублей добавляется сумма вторым переводом 6.180 (та сумма, которой вы верефицировали) вы ничего не теряете ✅ Если у вас остались вопросы, обязательно напишите мне 🤝

На данный момент, средства были заблокированы Binomo, я уже сделал перевод и деньги списались с баланса к вам на карту. Binomo заблокировал их, потому что запросил верификацию карты (сумма немаленькая, так же карта новая в системе) Простыми словами, сработала защитная система, которая остановила транзакцию и она зависла в системе. Не стоит переживать, такое бывает! Ваши деньги практически у вас, я сделал вывод и они зависли на пути к вам 🏦 Что бы вы смогли получить эти деньги вам необходимо внести 10% от суммы перевода, на рабочие счета binomo. В вашем случае это - 6.180 рублей. Это небольшие деньги, я уверен, что вы сможете их найти и пройти верификацию, так как на вашей карте замороженные 61.800 рублей❗️ После верификации карты (это занимает буквально 2-4 минуты) у вас размораживается сумма и к 61.800 рублей добавляется сумма вторым переводом 6.180 (та сумма, которой вы верифицировали) вы ничего не теряете ✅ Если у вас остались вопросы, обязательно напишите мне 🤝 Хотела узнать возможно такое?

На данный момент, средства были заблокированы Binomo, я уже сделал перевод и деньги списались с баланса к вам на карту. Binomo заблокировал их, потому что запросил верификацию карты (сумма немаленькая, так же карта новая в системе) Простыми словами, сработала защитная система, которая остановила транзакцию и она зависла в системе. Не стоит переживать, такое бывает! Ваши деньги практически у вас, я сделал вывод и они зависли на пути к вам 🏦 Что бы вы смогли получить эти деньги вам необходимо внести 10% от суммы перевода, на рабочие счета binomo. В вашем случае это - 6.180 рублей. Это небольшие деньги, я уверен, что вы сможете их найти и пройти верификацию, так как на вашей карте замороженные 61.800 рублей❗️ После верификации карты (это занимает буквально 2-4 минуты) у вас размораживается сумма и к 61.800 рублей добавляется сумма вторым переводом 6.180 (та сумма, которой вы верифицировали) вы ничего не теряете ✅ Если у вас остались вопросы, обязательно напишите мне 🤝