Этот повёз обменять, но мне отказали, мотивируя, тем что нужно было устанавливать в сервисе.

• г. Казань

Я имею в собственности грузовую машину Вольво. Недавно полетел насос, который качает дизельное топливо в систему. Я купил новый. Установил своими силами. Оказалось насос не создаёт нормального давления, купил другой. Этот повёз обменять, но мне отказали, мотивируя, тем что нужно было устанавливать в сервисе. Я спросил есть ли у них сервис для установки. Они ответили, что нет. Они отказали мне в возврате денег или обмене. Как мне поступить в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наверное надо начинать с претензии письменной,где указать,что насос неисправен и требовать возврата денег.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7